Gestion du stress au travail : nos conseils pour un quotidien plus serein

Véritable fléau moderne, le stress touche largement les salariés français, tous les chiffres le montrent. Défini comme un déséquilibre entre ce qu’on vous demande et les ressources dont vous disposez pour y répondre, le stress professionnel a des conséquences non-négligeables sur la santé mentale et physique des collaborateurs, mais aussi sur leur productivité et la qualité de leur travail.

Vous paniquez devant les tâches qui s’amoncellent ? Face aux critiques de votre manager, votre niveau d’anxiété décolle ? Découvrez nos conseils et techniques pour retrouver un peu de confiance et de sérénité dans votre vie professionnelle.

Identifiez vos facteurs de stress professionnel

Le stress et l’anxiété au travail peuvent s’expliquer de différentes façons. Regardez votre situation en face. Les causes de votre stress professionnel sont-elles externes ou internes ?

Les facteurs de stress internes sont liés à votre personnalité ou à votre état du moment. Le manque de confiance en soi et en ses ressources peut donner le sentiment de se noyer dans un verre d’eau. Vos difficultés d’organisation peuvent vous empêcher d’atteindre les objectifs. Des problèmes personnels peuvent vous rendre moins zen dans votre vie professionnelle.

Les facteurs de stress professionnel externes proviennent de l’entreprise. Il peut s’agir :

• d’une surcharge de travail, de deadlines irréalistes
• de tâches qui dépassent vos compétences ou votre formation
• de problèmes d’organisation collective qui compliquent votre travail
• de pratiques managériales inadaptées, voire agressives
• de relations difficiles avec les autres salariés de l’entreprise
• d’une mauvaise communication, qui vous laisse dans le flou sur ce qu’on attend de vous
• etc.

Évidemment, les facteurs de stress internes et externes peuvent se conjuguer… Et il n’existe pas de solutions universelles pour y remédier. Voici nos conseils et ressources pour une meilleure gestion du stress et de l’anxiété au travail : à vous d’y piocher en fonction de votre situation.

Essayez les techniques de gestion du stress

Votre problème, c’est que vous avez du mal à gérer la pression professionnelle ? Pour aborder votre journée de travail sans (trop de) stress, essayez ces techniques reconnues pour leur efficacité.

La cohérence cardiaque

Votre anxiété plafonne avant un rendez-vous ou une présentation professionnelle ? Sauf si vous ressentez plus de stress que les pilotes de ligne, eux-mêmes utilisateurs de cet outil, la cohérence cardiaque devrait vous aider. Basée sur les neurosciences et la cardiologie, la cohérence cardiaque vise à réguler le rythme cardiaque (et ainsi à réduire le stress et l’anxiété) grâce à la respiration. Son principe : trois fois par jour, ralentir son souffle pour atteindre six respirations par minute, pendant cinq minutes.

La méditation

Pratique ancestrale, la méditation a le vent en poupe. Dans un quotidien professionnel envahi par le stress et l’anxiété, elle peut offrir des vraies pauses pour « se recentrer », comme on dit sur les réseaux. Bien installé, au calme, prenez quelques minutes pour fermer les yeux et vous concentrer sur votre respiration…

Besoin d’outils plus concrets ? Vous pouvez utiliser des méditations guidées, comme celles de Christophe André : trois minutes suffisent pour faire baisser le niveau de stress.

L’activité physique

L’activité physique est particulièrement efficace pour réguler les hormones de l’humeur, et donc gérer le stress et d’anxiété. De la séance de fitness à la pause déj’ à la petite marche autour de l’entreprise, tout est bon à prendre. Même quelques pas peuvent faire une différence sur votre niveau de stress au travail. Ce n’est pas pour rien que dans les moments d’angoisse, on se lève spontanément pour faire les 100 pas…

Revoyez vos techniques d’organisation au travail

Vous avez du mal à jongler avec vos tâches, vous êtes toujours en retard dans votre travail, et c’est cela qui génère du stress ? De nombreuses techniques d'organisation permettent d’optimiser la gestion du temps et de s’organiser, enfin. Parmi les solutions à essayer d’urgence : la technique Pomodoro et la to-do list.

Améliorez votre gestion du temps avec la technique Pomodoro

Créée dans les années 80, cette méthode simple mais lumineuse vise à mieux gérer le temps. Son principe : saucissonner vos heures de travail. Avec la technique Pomodoro, vous travaillez de façon intensive pendant 25 minutes, avant de prendre une courte pause également minutée… et de recommencer.

La technique Pomodoro est idéale pour limiter la procrastination au travail. Elle vous aide aussi à vous concentrer sur une tâche précise, en oubliant les approches trop globales, qui poussent à brasser de l’air au lieu de mettre les mains dans le cambouis.

Hiérarchisez vos tâches avec une to-do list

Faire une to-do list au travail peut sembler évident à certains. Mais combien de salariés perdent du temps (en stressant !) à se demander ce qu’ils ont bien pu oublier d’important ? Si vous faites partie de ce camp, la to-do list peut vraiment vous aider.

• Elle vous rappelle les choses à faire.
• C’est un support pour hiérarchiser vos tâches, en distinguant l’urgent du moins urgent, le crucial de l’accessoire. N’hésitez pas à utiliser un code couleurs !
• Elle vous permet de décomposer les gros objectifs en sous-tâches plus accessibles (et moins pourvoyeuses de stress ou d’anxiété).
• Elle vous permet de visualiser la progression de votre travail : chaque tâche barrée est une satisfaction de plus.

Vous avez de nombreuses tâches à mener de front ? Plus élaborée que la to-do list, la matrice d’Eisenhower peut vous sauver du stress !

Améliorez votre communication au travail

Une mauvaise gestion du stress au travail est souvent liée à un sentiment d’isolement. Vous avez l’impression d’être seul face à une montagne ? Ne vous laissez pas enfermer dans cette situation par crainte de déranger ou de décevoir les autres, ou par obstination de vouloir tout accomplir seul. Apprenez à communiquer avec les autres salariés et votre hiérarchie.

Vous travaillez en équipe ? Si vous avez trop de travail, d’autres collaborateurs pleins de ressources peuvent peut-être vous aider. Apprenez à les solliciter, et à déléguer vos tâches !

Informez aussi votre manager des obstacles que vous rencontrez. Cela vous évitera de devoir boucler vos tâches dans l’urgence en faisant comme si de rien n’était. Demandez aussi des précisions si vous n’avez rien compris… Non, vous ne serez pas mal vu !

Enfin, si vous subissez une réelle surcharge de travail, votre stress professionnel ne diminuera que si cette situation cesse. La seule solution : apprendre à dire non. Trop difficile pour vous ? Les coachs Kamel Kajout et Nadia Bouali vous expliquent comment réussir.

Travaillez sur votre environnement de travail

Un environnement de travail en désordre peut augmenter le stress et l’anxiété : face à tous ces dossiers en vrac, rien ne vous semble avancer… Pour retrouver un peu de contrôle, commencez par faire une bonne séance de rangement. Vous y verrez plus clair, et le travail encore à abattre vous paraîtra moins effrayant.

Pour améliorer sensiblement votre organisation en entreprise, n’hésitez pas à vous équiper : c’est le moment de réclamer un organiseur et des étiquettes de toutes les couleurs ! Selon le poste, un tableau mural peut aussi rendre de fiers services.

Ne passez pas votre vie au travail

Quand le stress professionnel est trop fort, s’arrêter peut devenir urgent. Bien reposé, on a plus de recul et plus d’énergie pour affronter le travail. Des quelques pauses de 10 minutes hors de l’entreprise à la pose d’une journée de congé, une respiration peut tout changer. À vous d’évaluer de combien de temps vous avez besoin pour faire retomber le stress et l’anxiété.

Par ailleurs, l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est la clé pour faire face en l’entreprise sans anxiété. Autant que possible, fermez le chapitre du travail à la fin de la journée. Évitez les appels professionnels tardifs, souvent sources de stress, ou d’emporter du travail à la maison. Investissez aussi les autres sphères de votre vie : moments en couple, moments en famille, hobbies…

Demandez de l’aide pour résoudre la situation

Votre stress provient de vos conditions de travail et vous n’avez pas pouvoir sur celles-ci ? Alertez votre employeur : le Code du travail l’oblige à évaluer les risques psychosociaux, dont le stress professionnel, et à mettre en place des solutions pour protéger la santé physique comme la santé mentale des salariés.

Le médecin du travail peut également intervenir pour formuler des conseils d’aménagements afin d’améliorer l’environnement professionnel et réduire l’anxiété. Vous pouvez aussi consulter un psychologue pour travailler sur votre gestion du stress au travail et préserver votre santé mentale.

Votre charge de travail est vraiment trop énorme ? Les relations dans votre équipe sont désespérément mauvaises ? Votre manager est toxique ? Parfois, il est impossible de traiter la cause du stress professionnel. La seule solution pour retrouver la sérénité est alors de changer de poste, voire d’entreprise. Ne laissez pas le stress et l’anxiété menacer votre équilibre. Et si une vie professionnelle plus épanouissante vous attendait ? De la formation à la recherche d’emploi, Hellowork vous propose ses conseils et solutions pour une reconversion réussie.