Conseil en ingénierie : comment prendre sa place au-delà de son projet ?

« Cinquante têtes derrière un ordinateur, à travailler sur le même tableau Excel. » C'est l'image que Jeanne Pasquet-Desmaison, ingénieure sûreté sécurité, se faisait du conseil en ingénierie avant de rejoindre agap2. Une fois en poste chez un partenaire, le quotidien d'un consultant se construit avant tout autour du projet. Les équipes sur place deviennent les interlocuteurs de tous les jours, quand l'agence, elle, peut sembler plus lointaine.

Jeanne a pourtant trouvé au sein de la société de conseil un mode de travail qui lui convient, sur le terrain, à l'image de Stéphane Fernandez, coordinateur de site depuis un an et demi. Tous deux racontent comment, chacun à sa façon, ils restent malgré tout impliqués dans la vie de leur entreprise, au-delà de leur projet.

Un rôle qui dépasse le projet client

Sur le site de Patheon Thermo Fisher, entreprise de sous-traitance pharmaceutique, Stéphane veille au respect des standards, réglementaires ou propres au partenaire. « J'apporte de la clarté sur ce qui relève du cadre réglementaire et des bonnes pratiques métiers, et j'accompagne les équipes dans une démarche hygiène, sécurité, environnement », résume-t-il.

Coordinateur de site, Stéphane est le contact privilégié entre agap2 et le partenaire. Il veille à la cohésion de l'équipe et oriente les demandes techniques, une proximité qu'il cultive même à distance. « Je suis actuellement support technique pour un collaborateur sur un autre site en Haute-Savoie, que j'accompagne dans son projet. » Accueillir les nouveaux arrivants relève de la même logique, une habitude personnelle qu'il résume ainsi. « Ma porte est toujours ouverte et mon téléphone, toujours allumé. » Un lien qui tient aussi à une organisation pensée, chez agap2, pour que personne ne se retrouve livré à lui-même chez un partenaire.

Jeanne, elle, joue un rôle tout aussi structurant sur ses projets. Elle vérifie que ceux-ci respectent les normes en vigueur, qu'elles émanent de l'Autorité de sûreté nucléaire ou de l'Agence internationale de l'énergie atomique. « La sûreté, c'est un garde-fou. On protège à la fois le personnel, les installations et l'environnement », éclaire-t-elle. Avant de rejoindre agap2, elle ne connaissait quasiment pas le statut de consultant en ingénierie. « On m'a proposé de rejoindre un projet sur le terrain, et c'est ça qui m'a convaincue. »

Un investissement propre à chacun

Au-delà de ses projets, Jeanne s'est aussi investie dans son entreprise, à travers la cooptation, un dispositif ouvert à tous les salariés via une plateforme qui permet de coopter des profils en lien avec les offres d'emploi agap2. Elle applique une règle personnelle assez stricte. « Est-ce que j'accepterais que cette personne travaille avec nous ? » résume-t-elle. Sa logique va plus loin. « Je pars du principe qu'on construit une équipe, même si on ne travaille pas tous ensemble. »

En partageant ainsi leur réseau, les salariés d'agap2 contribuent directement au développement de l'entreprise, à son attractivité et à la qualité des profils qui la rejoignent. C'est justement la volonté d'agap2, qui cherche à renforcer ses équipes, maintenir son niveau d'expertise et continuer à apporter à ses partenaires les compétences dont ils ont besoin.

Jeanne s'appuie aussi sur Tous agap2, l'application interne accessible à tous les "agapiens" depuis leur smartphone ou leur ordinateur. Elle y consulte régulièrement le forum technique, un espace dédié aux experts en projet pour s'entraider sur des problématiques métier, que ce soit pour poser une question de norme à un autre collaborateur ou pour prendre le pouls des projets menés ailleurs dans l'entreprise. L'ingénieure construit ainsi sa propre montée en compétences, par la diversité des projets et des sites, et compare les consultants à « des couteaux suisses, parce qu'on est connaisseur d'un peu tout ».

Pour Stéphane, cette implication passe en grande partie par la transmission. Il a organisé, de sa propre initiative, des petits déjeuners pour les nouveaux arrivants sur son site. Il évoque aussi un épisode où il a formé, sur trois jours, des ingénieurs d'affaires agap2. « Je leur ai expliqué mon métier, comment les entreprises souhaitent être accompagnées dans mon secteur d'activité », précise-t-il.

Ce rôle de formateur dépasse son propre cas. Chez agap2, des experts d'un métier ou d'un secteur interviennent régulièrement en visio ou en présentiel, auprès d'autres consultants comme auprès des équipes internes, pour transmettre leur expertise. Un principe qui se prolonge dans un système de mentorat porté par 50 experts, chacun référent dans son domaine. Ils épaulent d'autres collaborateurs au démarrage ou en cours de projet, et les accompagnent en période d'inter-projet pour monter en compétences sur un nouveau secteur. Stéphane, lui-même, profite de cet apprentissage continu. « On se forme tous les jours via tout ce qui est mis en place par agap2 et le client. »

« Une communauté hétéroclite qui partage une même vision »

Un jour, Jeanne est invitée au restaurant par son manager. Elle s'y rend, sans savoir à quoi s'attendre. « Sur place, il y avait une ribambelle de personnes que je ne connaissais pas, s'amuse-t-elle. En cinq minutes, j'étais intégrée au groupe ! » Elle n'était alors qu'au début de son premier projet, en immersion quasi totale chez le partenaire. Ce déjeuner marque l'un de ses premiers liens avec l'entreprise, au-delà du projet lui-même.

Depuis, ce réflexe d'entraide s'est installé durablement. « Ça m'arrive encore très régulièrement de manger voire de sortir le soir avec des agapiens. Nos liens sont plus étroits que si on se voyait tous les jours au bureau. On a des cœurs de métiers divers mais on vit des expériences similaires », continue-t-elle.

Stéphane observe le même phénomène depuis Patheon Thermo Fisher. « C'est une communauté hétéroclite, mais avec qui on partage une même vision. Même si on est différents, on se rassemble et on se ressemble », décrit-il. Ces liens sont de même encouragés par agap2, lors d'événements de proximité, d'agence ou digitaux, ainsi que de workshops animés par certains collaborateurs sur des thématiques sectorielles, métiers ou liées à l'IA, par exemple.

Chez les deux consultants, cette implication a fini par dessiner une vraie place dans l'entreprise, bien au-delà du projet en cours. Jeanne le formule à sa façon : « J’aime être là à la fois pour les nouveaux et les anciens », explique-t-elle. Une solidarité qui, selon elle, dépasse largement le simple fait de travailler pour la même entreprise. « On peut tous compter les uns sur les autres », conclut-elle.

Vous vous reconnaissez dans les valeurs et la vision d’agap2 ? C’est le bon moment pour postuler !