Secrétaire technique

Le secrétaire technique (code ROME M1605) a pour mission d'assister le chef de service, un responsable de la direction ou un ingénieur. En complément de ses connaissances en secrétariat général, il est spécialisé dans un certain type de secrétariat qui peut être le bâtiment, le médical, le commercial, la construction, les transports, mais celui-ci peut aussi travailler auprès d’un artisan, d’un architecte ou d’un géomètre.
Le secrétaire technique doit accueillir la clientèle, répondre au téléphone, rédiger le courrier, effectuer le classement des documents, tout comme un secrétaire sans spécialisation.
Mais la particularité du secrétaire technique est qu’il est amené à gérer le suivi des dossiers administratifs et techniques de la branche dont il est employé et à en connaître le vocabulaire : médical, architecte, etc.
L'activité du secrétaire technique varie en fonction de l'entreprise. Il fournit les renseignements nécessaires aux clients et transmet à son responsable les informations reçues. Il peut lui être confié un suivi comptable et budgétaire d'un projet ou d'un dossier.
L'outil informatique est important, il est utilisé afin de coordonner les différentes tâches des intervenants : tableaux de bord, planning, rédaction des comptes-rendus.
En fonction de l’entreprise dans laquelle travaille le secrétaire technique, il sera appelé secrétaire, comptable ou assistant de direction.

Il n’existe pas un cursus spécifique d’études pour devenir secrétaire technique, mais bien plusieurs voies possibles pour y accéder.
En outre, un bac professionnel gestion administration, bac professionnel option secrétariat et comptabilité ou encore un titre de secrétaire technique option cadre de vie permettent d’obtenir un poste de secrétaire technique.
Toutefois, si le candidat le souhaite, il est tout à fait possible de poursuivre des études et de valider un BTS bureautique et secrétariat, un BTS gestion de la PME ou encore un BTS support de l’action managériale.
Ces diplômes permettent d’accéder plus rapidement à davantage de responsabilités.

Le secrétaire technique peut exercer avec un bac professionnel option secrétariat ou comptabilité.
Après le bac, le secrétaire technique a la possibilité de préparer un BTS bureautique et secrétariat ou un BUT secrétariat. Il pourra poursuivre dans une filière spécialisée au secteur dans lequel il désire exercer comme le secrétariat médical ou juridique par exemple.
Depuis quelques années, le secrétaire technique peut officiellement obtenir le titre de secrétaire technique. Cette appellation est reconnue au niveau national et créée pour répondre aux besoins des professions libérales. Ce titre, complété de l'option cadre de vie est destiné au secrétariat des artisans, des architectes, des géomètres et des cabinets médicaux.

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Ses missions peuvent varier en fonction de la structure dans laquelle il travaille, mais nous pouvons tout de même citer quelques missions générales à tous les secrétaires techniques :

• Effectuer un suivi comptable et budgétaire de l’entreprise ou de la structure qui l’embauche.
• Réaliser des outils de suivi d’activité comme des tableaux de bord, des plannings, etc.
• Accueillir la clientèle et répondre aux appels téléphoniques.
• Rédiger le courrier.
• Gérer le suivi des dossiers administratifs et techniques, les classer, les trier, etc.
• Organiser des réunions et rédiger des comptes-rendus.
• Fournir des renseignements aux clients et transmettre les informations à la direction.

• Les relations humaines sont importantes dans ce métier, ce qui est un atout pour ceux qui apprécient les contacts.
• Il existe de nombreux secteurs d’embauche pour le secrétaire technique et ses missions sont assez variées.
• Les débutants sont souvent acceptés, surtout lorsqu’ils ont déjà effectué des stages en entreprise.

• Le secrétaire technique traite généralement plusieurs situations à la fois, d’où un stress possible.
• Le salaire est peu élevé pour les débutants.
• Les horaires du secrétaire technique peuvent être décalés ou celui-ci peut effectuer des heures supplémentaires afin de traiter les dossiers en cours.

Si le secrétaire technique est tout d’abord appelé à bien maîtriser le travail de secrétariat, il doit posséder une bonne connaissance du vocabulaire technique du secteur dans lequel il est employé.
Les principales qualités requises résident également dans une parfaite organisation de son travail et beaucoup de rigueur dans toutes les tâches qu’il entreprend.
De plus, celui-ci doit se montrer très réactif et disponible dans le but de répondre efficacement aux sollicitations de ses collaborateurs.
Ses qualités relationnelles seront aussi particulièrement appréciées. En effet, ce dernier doit posséder un excellent sens du relationnel et de l’analyse, car il est en constante interaction avec divers interlocuteurs.
Pour finir, le secrétaire technique doit connaître différents logiciels : traitement de texte, tableur, comptabilité et ceux propres à sa profession. La maîtrise de l’anglais est par ailleurs un atout pour ce poste, car le secrétaire technique peut être amené à collaborer avec des interlocuteurs étrangers ne parlant pas français.

En début de carrière, un(e) Secrétaire technique peut prétendre à un salaire brut annuel compris entre 21 621 et 25 700 euros, ce qui équivaut à un salaire mensuel net entre 1 433 et 1 704 euros. Pour un profil plus confirmé, ce salaire peut atteindre 27 500 à 35 000 euros bruts par an, c'est à dire 1 823 à 2 320 euros nets par mois, ou plus, selon les circonstances.

Les missions et les interlocuteurs du secrétaire technique sont très divers, ce qui laisse peu de place à la routine au quotidien.
Cependant, le secrétaire technique doit prendre garde à ne pas se laisser submerger par la pression, car certaines situations et certains dossiers peuvent entraîner beaucoup de stress.

Selon l’importance de l’entreprise et sa formation de départ, le secrétaire technique peut accéder au poste de gestionnaire de projets, de responsable administratif ou d’assistant de direction.

Le secrétaire technique peut travailler dans le secteur libéral, dans le milieu médical, auprès d’un géomètre ou d’un architecte, chez divers artisans ou dans le milieu du bâtiment.
Le secteur public offre aussi des postes de secrétaire technique, notamment dans les mairies. Celui-ci peut ainsi travailler dans de nombreux secteurs d’activité.