Emploi Secrétaire commerciale

La secrétaire-commerciale trouve un emploi dans les petites, moyennes et grandes entreprises qui ont pour activité la vente de produits. Elle a pour fonction l’envoi de devis, de factures, le traitement et la réception des factures et tient les tableaux statistiques de ventes. La secrétaire-commerciale fait le lien entre les commerciaux et les clients, transmet des informations aux services de production et de fabrication. En cas de litige, elle assure le suivi des dossiers de contentieux.

La secrétaire-commerciale est réactive, dynamique, rigoureuse, autonome et a confiance en elle. Elle a le sens de la communication et fait preuve d’aisance relationnelle. Elle maîtrise les techniques de vente de façon à assister les commerciaux dans leurs différents dossiers. Elle utilise les logiciels bureautiques et parle au minimum une langue étrangère.

Le Bac technologique (Sciences et Technologies du Management et de Gestion) STMG et le Bac pro Gestion Administration (GA) permettent d'accéder à la profession de secrétaire-commerciale. Cependant, les employeurs apprécient les profils de niveau Bac +2 ayant un diplôme dans le secrétariat ou le commerce, comme le DUT Gestion Administrative et Commerciale.

Après plusieurs années d’expérience, la secrétaire-commerciale peut prétendre à un poste de responsable clientèle ou à celui d'attachée commerciale.