Cyrielle et sa reconversion en gestion de paie : « Ce n’est pas évident de retourner sur les bancs de l'école à 27 ans, mais je n'ai aucun regret »

Même en début de carrière, on peut se rendre compte qu’on n’a pas forcément pris le bon virage. À 27 ans, Cyrielle Laydernier a choisi un nouveau départ, du marketing à la gestion de paie. Retour sur une reconversion (et une alternance) réussie, au sein du cabinet In Extenso.

Son master en marketing et communication en poche, Cyrielle a d’abord travaillé dans le e-commerce puis dans une entreprise de BTP comme assistante technique. Lassée par la monotonie de ses missions, elle envisage une reconversion. « Je ne voulais pas retourner dans le marketing, car je n’ai pas spécialement accroché avec le domaine. J’ai donc mené des recherches sur des plateformes d’emploi et j’ai constaté que le poste de gestionnaire de paie revenait très fréquemment », raconte-t-elle.

Attirée par les chiffres et désireuse de contacts humains Cyrielle tranche : « De toute façon, si on n’est pas épanoui dans un poste, pourquoi ne pas aller vers de nouvelles choses ? Les reconversions sont désormais courantes, il n’y a pas à avoir peur », résume-t-elle.

« Je partais de zéro, j’ai appris toutes les bases »

Ce changement de cap, Cyrielle l’envisageait seulement dans le cadre de l’alternance. « J’avais déjà une licence en économie-gestion donc j’ai pu intégrer une formation directement en troisième année de licence. Retourner sur les bancs de l’école à 27 ans ce n’est pas évident », éclaire-t-elle. Elle rejoint alors l’agence In Extenso d’Annecy, pour un an. Pendant toute sa formation, la future gestionnaire de paie alterne la moitié de la semaine en entreprise, et l’autre à l’école.

Un rythme qui lui permet de commencer en douceur, aux côtés de sa tutrice, Coraline. « Je partais de zéro, il a fallu que j’apprenne toutes les bases du métier. J’ai donc assisté ma tutrice sur son portefeuille client. C’était rassurant car je n’avais pas encore de contact direct avec les clients », souligne-t-elle, en évoquant la fluidité de son parcours : « Je n’ai pas connu de moments de doute parce que j’ai été très bien accompagnée. Ma tutrice était vraiment là pour moi, et pour répondre à mes interrogations. »

La technicité du métier, souvent évoquée comme un frein, ne l'a pas découragée. La personnalité de Cyrielle a probablement joué dans cette réussite : « Je suis assez rigoureuse, organisée et investie. C’est indispensable dans une démarche de reconversion », note-t-elle.

Un métier « absolument pas routinier »...

Au mois de septembre 2025, Cyrielle a décroché un CDI en tant qu’assistante de paie. Là encore, la transition a été soignée : « J’ai récupéré une partie des clients sur lesquels j’ai travaillé avec ma tutrice. Cette continuité m’a rassurée ! » De mois en mois, son portefeuille s’agrandit progressivement et, à terme, il sera complet, comme les autres gestionnaires.

En gestion de paie, le rythme est cadencé par les échéances mensuelles : établissement des bulletins de paie pour un portefeuille de clients dédié, déclarations sociales nominatives à boucler avant le 15 du mois. Un cadre qui pourrait sembler répétitif, mais Cyrielle nuance volontiers. « Ce n’est absolument pas un métier routinier, contrairement à ce qu’on pourrait penser. On a toujours des questions un peu différentes qui tombent, c'est dynamique », sourit-elle.

... et de contact

Ce que Cyrielle n'avait pas anticipé, c'est la place qu'occupe la relation client dans son quotidien. Le gestionnaire de paie suit, en effet, le salarié de l'entreprise cliente de son entrée jusqu'à son départ, solde de tout compte inclus. Il est l'interlocuteur de référence pour toute question sur la réglementation ou la gestion du personnel. Les clients de Cyrielle sont majoritairement de petites structures, entre un et cinq salariés, même si son portefeuille peut aller jusqu'à une cinquantaine de collaborateurs. « On ne fait pas que de l’administratif, les clients sont très présents. Ils ont besoin d'accompagnement et de soutien de notre part. Ce n'est pas quelque chose qui était ressorti lors de mes recherches sur ce métier. C'est vraiment un point positif quand on souhaite un métier de contact », insiste-t-elle.

Pour rester à jour dans un métier où la réglementation évolue en permanence, In Extenso met à disposition des outils comme InexIA, qui intègre l'intelligence artificielle pour la veille juridique, et propose à chaque collaborateur deux formations annuelles au choix : techniques ou transversales, gestion du stress et relation client comprises.

L'équipe, elle, fonctionne à guichet ouvert : « On est toujours là les unes pour les autres, dès qu'on a une question. Il n’y a aucune barrière. On se dit tout le temps qu'il vaut mieux qu'on se les pose plutôt que de faire des erreurs. »

Des perspectives d’évolution et « de nombreux échelons à gravir »

En choisissant In Extenso, Cyrielle pensait aussi à ses perspectives d’évolution. « Il y a de nombreux échelons à gravir jusqu'à gestionnaire de paie confirmé. Cela demande quelques années ! Cela m’offre pas mal de possibilités », confirme-t-elle.

Une nouvelle voie qui ne déplaît pas à son entourage. « Je suis maintenant la personne qu’on appelle pour décrypter les bulletins de paie, par exemple pour un passage de cadre à non-cadre », s’amuse-t-elle.

Un an et demi après ses débuts chez In Extenso, Cyrielle n’éprouve aucun regret. « Je suis très épanouie et j'espère que ça va continuer. » À celles et ceux qui hésiteraient encore à franchir le pas, Cyrielle conseille : « Il ne faut pas avoir peur de se lancer si c'est vraiment quelque chose dont on a envie. Quand on est bien accompagné, comme je l’ai été, ce n’est que du positif. »