C’est prouvé : le télétravail a bien des effets bénéfiques sur la productivité !

Six ans après le début de la pandémie de Covid-19, le télétravail s’est installé durablement dans une large majorité d’entreprises françaises. En dehors de certains cas médiatisés d’entreprises revenues en arrière après avoir adopté des politiques trop souples, celles qui ont opté pour une forme d’organisation hybride entre jours de présentiel et jours de distanciel s’y retrouvent en termes de productivité, comme le révèle l’étude de l’Insee en partenariat avec la Dares.

Des gains de productivité d’environ 1 à 2 % entre 2019 et 2022 selon les entreprises

En mesurant la pratique du télétravail dans 6 600 entreprises, l’Insee a estimé que l’exercice d’une activité professionnelle en dehors du bureau entraîne une amélioration « modeste mais réelle de la productivité du travail » dans les entreprises qui l’ont maintenu après la crise du Covid-19.

Cette augmentation de productivité peut même s’avérer plus élevée dans les entreprises qui disposaient déjà de bureaux séparés par rapport aux autres locaux de production (usines, magasins ou ateliers). L’augmentation de la pratique du télétravail dans ces cas de figure a permis une croissance supplémentaire de la productivité de 2,7 points.

Une augmentation de la productivité tant que les salariés en télétravail ne sont pas trop nombreux dans l’entreprise

Cette corrélation entre télétravail et augmentation de la productivité apparaît surtout dans les entreprises où la part de télétravailleurs ne dépasse pas les 20 à 25 % de l’emploi total. Lorsque de nombreux salariés télétravaillent, l’étude laisse penser que les rendements sont moins optimisés notamment à cause de coûts de coordination accrus.

En revanche, le lien entre télétravail et productivité est identique entre les petites et moyennes entreprises, les entreprises de taille intermédiaire et les grandes entreprises.

« Cela suggère que le télétravail peut être associé à des gains de productivité dans des petites structures aussi bien que dans des grandes entreprises avec une organisation managériale plus complexe » note l’étude.