Pour Lucas, vendeur-conseil dans la distribution : « Chez Autodistribution, il y a un vrai sens du collectif ! »

Lucas Leroudier rêve de grosses cylindrées. Ce n’est donc pas un hasard si ce passionné de voitures a commencé son parcours par un CAP en mécanique automobile, en alternance, chez une marque italienne. « J’ai appris les bases du métier telles que la révision et le moteur », explique-t-il. Son diplôme en poche, il décide de se tourner vers le commerce et passe un CQP (Certificat de qualification professionnelle) vendeur-conseil, de nouveau en alternance, chez Autodistribution. Après un an, on lui propose de rester en CDI : « J’ai tout de suite accepté ! », précise-t-il.

• Vendeur Conseil Pieces Auto H/F

  Riom - 63

  CDI

  1 900 - 2 000 € / mois

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• Vendeur Conseil Pieces Auto H/F

  Villeurbanne - 69

  CDI

  1 900 - 2 100 € / mois

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• Technicien SAV d'Equipements de Garage H/F

  Cusset - 03

  CDI

  2 285 - 2 514 € / mois

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• Charge Hygiene Securite Environnement H/F

  Billère - 64

  Alternance

  ⏱️ 24 mois

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• Technico Commercial Peinture H/F

  La Roche-sur-Yon - 85

  CDI

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Autodistribution est une filiale du Groupe PHE, leader de la distribution indépendante de pièces détachées pour véhicules légers et poids lourds en Europe de l’Ouest. Dans l’Hexagone, le Groupe PHE intervient sur le marché BtoB de la distribution de pièces détachées notamment auprès des professionnels de la réparation, via Autodistribution et sur le marché BtoC avec Oscaro, leader français de la vente en ligne de pièces détachées pour véhicules légers.

« Une montée en compétence progressive »

Pour le jeune homme, la transition entre l’alternance et le CDI a été très naturelle : « Cela s’est fait tout seul car je m’entends bien avec mes collègues ! continue Lucas, en poste dans l’agence de Décines-Charpieu, près de Lyon. J’ai aussi travaillé les samedis à Villeurbanne et Saint-Genis-Laval, où j’étais un peu plus en magasin. Cela m’a permis de découvrir comment fonctionnent d’autres agences. »

Lors de l'arrivée d'un nouveau collaborateur, « un processus d'intégration spécifique est mis en œuvre afin de faciliter une montée en compétence progressive, de découvrir son environnement de travail et également de favoriser son intégration au sein de l'entreprise », explique Manuela Moubeche, Responsable du recrutement au sein du Groupe PHE. 

C’est pourquoi si, contrairement à Lucas, vous n’avez pas de notions de mécanique, pas panique ! « Il n’y a pas forcément besoin d’un parcours scolaire dédié. On peut apprendre les bases sur le terrain et on peut profiter de nombreuses formations en interne », assure-t-il. Depuis son arrivée, il a par exemple été formé au merchandising ainsi qu’à des notions de sécurité et notamment aux extincteurs car, avec ses collègues, il manipule « des produits dangereux comme certaines huiles ou peintures ».

1 500 recrutements sur de nombreux métiers

PHE recrute sur l’ensemble du territoire français à tous les niveaux de qualifications et d’expériences professionnelles pour les métiers suivants :

Dans le commerce tout d’abord, pour des postes de vendeurs comptoir ou vendeurs centre d’appels ainsi que des commerciaux itinérants. Pour ses activités de distribution, le Groupe cherche régulièrement des préparateurs de commandes, des caristes ou encore des chauffeurs livreurs. De nombreuses offres sont également à pourvoir sur des postes techniques : des chefs d’atelier, des mécaniciens poids lourds et des techniciens SAV. Enfin, PHE recrute également dans les métiers du e-commerce (trafic managers, data managers, product owner…) et les fonctions support (marketing, IT, finance/gestion…).

« Nous poursuivons notre croissance et en 2023, plus de 1 500 collaborateurs devraient rejoindre le Groupe dans ses filiales en France et à l’étranger (dont Autodistribution, AD Poids Lourds, CORA Automobile, ACR Group, Oscaro.com, iDGARAGES.com…) », développe Manuela.

« C’est une entreprise à l’écoute ! »

Comme les 9 000 collaborateurs de PHE, le vendeur-conseil pourra profiter d’un parcours personnalisé tout au long de sa carrière. « C’est une entreprise à l’écoute ! Sur des sujets professionnels comme personnels. Et, si on est demandeur, on peut évoluer en interne, en tant que chef d’agence commerciale par exemple », détaille Lucas, qui imagine grandement ce projet pour lui-même. Ces évolutions peuvent aussi concerner une mobilité géographique, car Autodistribution possède plus de 350 magasins dans toute la France.

Le Groupe mise aussi sur l’esprit d’équipe de ses collaborateurs ! « Il y a un vrai sens du collectif chez Autodistribution. On ne va pas laisser quelqu’un de côté. Si la personne est en alternance ou en formation, elle aura quelqu’un à ses côtés et ne sera pas lâchée directement à la vente. On va d’abord lui expliquer la réception des pièces et si elle ne connaît pas la mécanique on va lui apprendre les bases », raconte Lucas. Des compétences humaines nécessaires au bon fonctionnement des équipes : « Il est important que les candidats partagent les valeurs du Groupe, c’est-à-dire l’exigence, la bienveillance, l’humilité, l’esprit d’équipe et l’engagement », continue Manuela.

« J’adore conseiller les clients »

Depuis son arrivée il y a trois ans, Lucas a largement gagné la confiance de son entreprise. Au quotidien, son emploi du temps est d’ailleurs bien chargé ! Il ouvre l’agence avant de préparer les commandes de pièces automobiles pour ses clients. Le jeune homme vérifie leur bonne réception, les éventuels retards de livraison et les paiements des clients. Il range également les stocks de réapprovisionnement et participe au service client téléphone et comptoir en plus de l’encaissement, du suivi de caisse, de l’étiquetage ou encore des zones de promotions. Pour réaliser toutes ces tâches, le vendeur-conseil doit savoir faire preuve de sang-froid, de réactivité et de patience et il faut aussi avoir quelques notions d’informatique.

Le féru de voitures a l’occasion de travailler avec de nombreuses marques de véhicules : « C’est très diversifié ! » confirme-t-il. Pourtant, finalement, ce qui lui plaît le plus dans son métier, c’est la relation client. « J’adore conseiller les clients et les voir revenir satisfaits ! », conclut Lucas.

Je postule !

Crédit photos : HelloWork/Groupe PHE