En Normandie, le site industriel de Ferrero recrute avec des salaires « supérieurs à la moyenne » du secteur

On ne présente plus la célèbre marque italienne et ses produits gourmands. Mais saviez-vous que certains sont fabriqués en Normandie ? Le site de Villers-Écalles, près de Rouen, abrite la première usine mondiale de production de Nutella® et la troisième plus importante pour Kinder Bueno.

« Nous disposons aussi d’un deuxième site consacré au co-packing de nos produits saisonniers : les calendriers de l’avent pour Noël et les œufs maxi-surprise pour Pâques », complète Candice Zeghoudi, responsable RH.

Ces activités mobilisent plus de 500 collaborateurs au quotidien. Et ce n’est que le début, car l’usine recrute à tous les niveaux pour renforcer ses équipes.

De forts besoins de profils techniques

Les embauches concernent surtout les métiers techniques : mécaniciens, électromécaniciens, chefs d’équipe ou référents de maintenance… « Nous proposons aussi régulièrement des postes de contrôleur qualité, de superviseur de production ou encore des fonctions support (sécurité, finance, achats, RH) », ajoute Candice.

Candice Zeghoudi

Responsable RH du site Ferrero de Villers-Écalles

Au-delà des compétences métiers, le groupe attend des candidats une appétence pour l’environnement industriel, ainsi qu’une sensibilité aux enjeux environnementaux et de sécurité alimentaire. « Ils doivent aussi avoir un bon esprit d’équipe et de réelles capacités d’adaptation car notre milieu évolue en permanence », souligne-t-elle.

Quant aux compétences techniques, elles doivent bien sûr être en lien avec le poste, mais l’entreprise accompagne les évolutions et les besoins de formation de ses collaborateurs. « Il existe des passerelles métiers au sein du groupe, en France comme à l’international », précise Candice.

La maintenance : un rôle clé et formateur

A Villers-Écalles, la production est quasi totalement automatisée. La maintenance joue donc un rôle vital dans le fonctionnement du site. Preuve en est : le service compte plus de 70 collaborateurs à lui seul !

« L’ensemble de notre production est réalisé à l’aide de machines et d’équipements de diverses technologies et années de construction. Notre mission est de maintenir l’ensemble de ces équipements et d’assurer leur dépannage », explique Thomas Klipfel, responsable maintenance.

Thomas Klipfel

Responsable maintenance du site Ferrero de Villers-Écalles

Cette diversité implique de solides compétences et une grande polyvalence. « Il faut connaître de nombreuses technologies différentes, surtout sur la partie automatisme. Côté mécanique, nous avons des activités de maintenance préventive, de dépannage et de réglage des machines. »

Il manque quelques cordes à votre arc ? Thomas se veut rassurant : « On demande des connaissances de base en automatisme, mais ensuite, on accompagne et forme sur les systèmes que nous utilisons. L’important est d’être ouvert à apprendre de nouvelles choses. »

« Il y a toujours des opportunités d’évolution »

Les profils juniors sont plus que bienvenus chez Ferrero. « On a une politique de développement de talents : chaque année, nous accueillons six à sept apprentis côté maintenance. » Et pas uniquement pour le plaisir de transmettre des savoirs. « Quand ils terminent leurs études et que des postes sont ouverts, on les embauche. Cela a encore été le cas cette année », témoigne Thomas.

Cette stratégie contribue à rajeunir les effectifs et à fidéliser les talents. « On développe un vivier en interne, mais quand on a des besoins immédiats, comme en septembre, on recrute aussi en externe », précise-t-il.

L’avantage à rejoindre un site de cette envergure ? « Il y a toujours des opportunités d’évolution. Le groupe fait des investissements importants tous les ans pour moderniser et automatiser les lignes du site. L’équipe maintenance est intégrée aux projets : assistance à la production, développement, mise en service. On offre un large panel d’activités », assure Thomas.

Pourquoi rejoindre Ferrero en Normandie ?

D’abord car les conditions de rémunération valent le détour. « Nos salaires de base sont supérieurs à la moyenne des autres industries présentes sur le secteur normand. Nous avons aussi un système de participation très intéressant. S’ajoutent des primes d’équipe, d’ancienneté, ainsi que de multiples dispositifs de formation et de développement. »

Il s’agit également d’une expérience à part entière, selon Candice. « Nos collaborateurs sont très attachés à la marque et à ses produits iconiques. » Un lien que l’entreprise cultive au quotidien : « Il y a régulièrement des distributions de Nutella® sur le site et nous bénéficions de tarifs réduits sur les produits Ferrero. Pour les temps forts de l’année, la direction nous offre des colis garnis de chocolats. » Des attentions plus qu’appréciées par les équipes !

Pour Thomas, Ferrero allie les avantages d’un grand groupe et d’une PME. « L’envergure du groupe nous permet d’aller chercher du support auprès d’autres sites et de faire visiter d’autres usines à nos techniciens. On a aussi l’opportunité de travailler en direct avec des fournisseurs. En même temps, on garde l’avantage d’une entreprise familiale, car il y a une vraie liberté d’initiative sur site. »