Licenciés par erreur : un simple mail automatique met 100 salariés à la porte

Une centaine de salariés du groupe bancaire australien ANZ a appris son licenciement d’une manière peu élégante. Une erreur qui rappelle d’autres licenciements plus brutaux qui ont eu lieu ces dernières années. Un type de scénario digne d’une mauvaise blague, qui ne pourrait jamais se produire en France.

Quand le service informatique dégaine trop vite

Se faire licencier n’est déjà pas une partie de plaisir. Alors quand, en plus, la forme n’y est pas… Et on peut le dire, la façon qu’a eu la banque ANZ d’annoncer à ses salariés qu’ils étaient licenciés est tout bonnement catastrophique. En plein milieu de leur journée de travail, ils ont reçu un mail du service informatique les enjoignant à rendre leur ordinateur de travail. Traduction : ils sont licenciés.

Ce mail automatique laissait peu place au doute puisque l’un des responsables de la banque avait annoncé peu de temps auparavant des réductions d’effectifs à prévoir. Environ 2 000 postes supprimés dans les différentes branches.

Une « erreur inexcusable »

L’un des directeurs de la banque a reconnu que ce mail automatique était une « erreur inexcusable », dans un nouveau mail envoyé à la centaine de salariés licenciés. En effet, ceux-ci étaient censés apprendre la nouvelle au travers d’un entretien individuel… en face-à-face. Un cafouillage qui n’a fait rire personne en interne et l’entreprise a décidé de lancer une enquête pour comprendre ce qu’il s’est passé.

Ce n’est pas la première fois qu’une annonce de licenciement se fait en ligne d’une manière critiquable. En 2021, une entreprise de crédit américaine, avait licencié 900 personnes lors d'une réunion en visio collective. Et cette fois, il n’y avait pas eu d’erreurs du services informatiques.

En France, le cadre juridique de la procédure de licenciement est beaucoup plus stricte. La loi impose à l’employeur un entretien préalable au licenciement, auquel est obligatoirement convoqué le salarié. Après cet entretien, la notification de licenciement doit être envoyée par lettre recommandée. Un licenciement par mail ou lors d’une visio est donc totalement impossible.