Léa, auxiliaire de vie à domicile : « Mon métier, c’est partager des moments de vie »

C'est après un bac pro services à la personne et aux territoires que Léa Harival a commencé sa carrière professionnelle, d'abord en Ehpad. Une première expérience peu concluante qui l'a convaincue de changer de voie. « Cela ne me convenait pas : je ne pouvais pas donner assez d'attention ni de temps aux résidents », confie-t-elle.

Après son poste au sein de ce type d'établissement, elle a rejoint un service dédié aux personnes en situation de handicap. Elle y a découvert le quotidien des aides médico-psychologiques (AMP) : « Leur métier m'a beaucoup intéressée donc j'ai voulu l'apprendre. Cela n'a malheureusement pas été fructueux car mon contrat d'apprentissage s'est mal déroulé, alors j'ai choisi d'arrêter ma formation », explique-t-elle.

Un processus de recrutement transparent et rapide

Léa déménage alors de la Dordogne à la Gironde et se lance dans le service à domicile pour des organismes publics et des associations. Après une pause de deux ans pour s'occuper de son fils, elle cherche à trouver un emploi qui lui apportera de meilleures conditions de travail. Elle se tourne alors vers le secteur privé et découvre ONELA, entreprise experte de l’aide à domicile pour personnes âgées et en situation de handicap. « Ils ont été tout de suite très clairs dans leur réponse et on ne m'a pas fait patienter une semaine », se souvient-elle.

Après deux entretiens, le contrat de travail est signé et est suivi d’une semaine en binôme avec une autre auxiliaire de vie pour se remettre le pied à l’étrier. « J'avais déjà des compétences en aide à la personne que j’ai développées dans ma première entreprise mais c'est chez ONELA que j’ai décroché mon premier poste d'auxiliaire de vie à domicile. »

Des missions entre l’aide toilettes du matin et sorties au cinéma

La journée de Léa démarre généralement vers 8h par l'aide à la toilette, les petits-déjeuners et l'aide à l’habillage. En fin de matinée, place aux accompagnements, souvent pour les courses. Les heures de repas sont consacrées à l'aide alimentaire. Sur une semaine, elle suit une dizaine de clients bénéficiaires fixes, dont plusieurs quotidiennement. Elle travaille un week-end sur deux.

Être auxiliaire de vie, c’est aussi favoriser le lien social, accompagner à l’extérieur : « Très souvent, le week-end, on fait de l'accompagnement, des sorties. J'emmène régulièrement une de mes bénéficiaires au cinéma, on va au restaurant, etc. Une de mes collègues est même partie toute une journée à la plage avec une autre personne. »

L'anecdote préférée de Léa ? « Je m’occupe d’une dame qui fêtera bientôt ses 100 ans et elle marche plus vite que moi. Elle gambade partout. Moi je fais le taxi en fait, c'est tout ! » Un sourire dans la voix, elle ajoute : « Je dis souvent qu'ils nous survivront tous ! »

Des formations régulières et un soutien sur le terrain

Dès son arrivée chez ONELA, Léa a bénéficié d'une formation initiale en ligne couvrant la bienveillance, la bientraitance, les gestes et postures. « On dispose aussi d’une formation continue pour améliorer nos compétences sur des pathologies précises », explique-t-elle.

Sur le terrain, le soutien de ses pairs est constant. « L'équipe est toujours présente pour nous en cas de difficulté, que ce soient nos collègues ou même nos responsables de secteur. » Les réunions d'équipe régulières permettent aussi d'échanger sur les situations complexes.

Cette année, Léa a franchi une nouvelle étape : elle accompagne des stagiaires. « J'aime beaucoup transmettre mon savoir à mes collègues qui sont en train de passer leur diplôme ! »

Une vocation qui n’interdit pas de prendre soin de soi

Quand on lui demande ses conseils pour quelqu'un qui hésiterait à se lancer, Léa est claire : « Il faut se prioriser soi », soutient-elle. Un message qui peut surprendre dans un métier dédié aux autres. « Faite attention à votre corps, à vos gestes, à vos postures. Les troubles musculosquelettiques, c'est une réalité dans notre métier. Il faut vraiment savoir se protéger. »

Sur le plan moral aussi, la vigilance s'impose. « Quand une situation est trop lourde, il faut savoir dire stop et alerter vos collègues et responsables », conseille Léa.

Au-delà des aspects techniques, Léa insiste sur les compétences humaines indispensables. « C’est une vocation ! Une auxiliaire de vie se doit d’être bienveillante, toujours à l’écoute de la personne même quand elle ne parle pas, être observatrice et savoir prendre son temps », rappelle-t-elle.

En rejoignant ONELA, Léa estime pouvoir mieux effectuer son métier auprès des clients bénéficiaires et avoir, de même, gagné en confort de travail. « Mes horaires sont plus souples qu’avant. J’ai mon mercredi de repos et j’ai pu adapter mes horaires à ceux de mon compagnon pour m’occuper de mon fils », illustre-t-elle. Comparé à ses expériences passées ? « Je suis plus sereine au quotidien, ça n’a rien à voir avec mes expériences passées ! » Une tranquillité d'esprit qui lui permet de se consacrer pleinement à ce qu'elle aime : la transmission, le partage et ces petits moments du quotidien qui font toute la richesse de son métier.