Dans l'aéronautique, il a fait cinq métiers sans jamais changer d'employeur

Il aurait pu rester un an, comme prévu. Sébastien Zouvi est entré chez Expleo en 2013 pour une mission de gestion de flux, sans se douter qu'il y serait toujours en 2026. Aujourd'hui responsable d'activité à Vitrolles, il gère une cinquantaine de salariés et recrute des profils qui, comme lui à l'époque, n'auraient peut-être pas misé sur l'industrie.

« Ici, tous les mois, j'ai la possibilité d'apprendre et de me former »

Expleo est une société d'ingénierie et de conseil en technologie présente dans de nombreux secteurs industriels (aéronautique, défense, spatial, ferroviaire, automobile, énergie, sciences de la vie...). Les collaborateurs interviennent auprès de ses clients, parfois sur des missions de longue durée. À Vitrolles, dans les Bouches-du-Rhône, le site compte plus de 500 personnes, dont un grand nombre travaille pour un groupe européen actif dans l'aéronautique et le spatial, tant civil que défense. Sébastien et son équipe travaillent au sein du pôle « supply chain » (i.e. la chaîne d’approvisionnement), dont le métier socle est celui de gestionnaire de flux : approvisionner les pièces, planifier la production, s'assurer que les chaînes de fabrication avancent sur des programmes de construction et de maintenance d'hélicoptères. Un périmètre qui peut représenter plusieurs références sur un seul appareil, avec parfois 50 à 60 sollicitations différentes dans une même journée. « C'est un produit particulièrement technique, et qui évolue constamment. Dans une entreprise plus traditionnelle, j'aurais sûrement dû tenir compte de process plus rigides. Ici, tous les mois, j'ai la possibilité d'apprendre et de me former », commente-t-il.

« J’ai vite compris qu’ici, je pouvais grandir »

Le parcours de Sébastien n'a pas été linéaire ; il a construit son expertise, pièce par pièce, dans des environnements variés. Après un BTS commercial, il se tourne vers la logistique jusqu'à décrocher un poste à responsabilités. C'est en 2013, après un licenciement économique, qu'il rejoint Expleo. « Dans mon expérience précédente, je supervisais l'approvisionnement de 12 agences en France, négociais avec les fournisseurs, manageais des équipes, retrace-t-il. J'ai fait le tour de pas mal de sujets ! Mais quand je suis arrivé ici, j'ai compris assez vite que l'environnement évoluait constamment et, par conséquent, que je pouvais grandir dans l'entreprise. »

Ce qui le frappe dès le départ, c'est la densité technique du secteur. Un gestionnaire de flux peut gérer jusqu'à 1 000 ou 2 000 articles qui font défaut sur la durée de vie d'un hélicoptère, et être sollicité sur 50 à 60 sujets distincts dans une même journée. Les aléas, les casses, les problèmes techniques s'ajoutent au flux ordinaire. Un environnement peu adapté pour quelqu'un qui chercherait la routine. « Après autant d'années, même dans mes missions de formateur, j'apprends encore ! La veille technologique est très conséquente », insiste Sébastien.

Quatre jours sur cinq sur le terrain

Depuis qu'il a rejoint Expleo, Sébastien « a fait cinq ou six métiers différents » sans jamais changer d'employeur. Gestion de flux, management d'équipes sur les appareils de défense, animation de services d'approvisionnement... il a gravi les échelons un à un, jusqu'à devenir responsable d'activité en 2023. Il supervise désormais une cinquantaine de collaborateurs répartis sur plusieurs programmes, avec cinq managers de proximité sous sa responsabilité.

Le rythme est soutenu. « Mon métier comporte de nombreuses facettes. Je passe quatre jours sur cinq sur le terrain avec mes collaborateurs et, en fin de mois, les réunions de suivi de prestation s'enchaînent, illustre Sébastien. Chaque collaboration est passée en revue avec le client, KPI par KPI, sujet par sujet. » Sur son périmètre, même bien entouré, il ne se passe pas une semaine sans qu'un sujet imprévu surgisse.

« Nos managers viennent quasi-exclusivement de l’interne »

Ce qui distingue Expleo, selon Sébastien, ne tient pas à un avantage isolé mais à une combinaison d'éléments : la richesse technique de l'environnement, la vitesse à laquelle on peut progresser, et une culture de promotion interne qui n'est pas un argument de façade. « Ce que je vends aux candidats, c'est la capacité d'évoluer, de pratiquer des métiers différents. Nos managers sont issus de nos rangs. Cela donne des perspectives de carrière aux collaborateurs, autant sur des métiers techniques que dans la hiérarchie. Je ne suis pas sûr que je l'aurais retrouvé ailleurs aussi rapidement », insiste-t-il.

L'accompagnement commence dès l'arrivée : chaque nouveau collaborateur est intégré au sein des équipes pendant un à deux mois, avec un suivi terrain, avant de gagner rapidement en autonomie. La volonté reste le premier levier. « On accompagne les salariés, on développe leurs connaissances techniques. En revanche, c'est aussi une question d'implication, de curiosité, de dépasser un peu son cadre de travail. Moi, je suis toujours allé chercher l'information, m'intéresser à ce qui se passait autour de moi », souligne Sébastien.

Ce qui soude tout cela, c'est l'esprit d'équipe. « Mon moteur, c'est l'humain. Avant de travailler pour une entreprise, on travaille pour des gens. Chez Expleo, il y a vraiment l'envie de se dépasser ensemble. Si je suis resté, ce n'est pas pour rien », sourit-il.

« Je transmets à mon tour ce qu’on m’a transmis au départ »

« C'était une suite logique », dit Sébastien de son rôle d'ambassadeur au sein d’Expleo. Participer aux salons, accueillir les nouveaux collaborateurs, raconter le terrain à ceux qui ne le connaissent pas encore. « Je transmets à mon tour ce qu'on m'a transmis au départ. C'est important, quand on rejoint une nouvelle entreprise, d'échanger avec des personnes qui vivent le terrain et qui ont grandi avec la société. »

La réalité du terrain, c'est aussi savoir recruter vite et bien. L'équipe rencontre 15 à 20 candidats par semaine, constitue un vivier actif, entretient la relation dans la durée. Dans les secteurs soumis à une habilitation défense, le processus peut s'étendre de six à huit mois. Il est donc essentiel d'anticiper, d'accompagner les candidats bien en amont. « On doit parfois recruter quelqu'un en moins d'une semaine. Les réseaux sociaux professionnels, c'est bien, mais se voir en vrai, c'est crucial », note Sébastien.

C'est dans cette optique qu'Expleo organise les Afterworks Carrières, des rencontres régulières dans ses agences. « À l'heure de la visio, on a un peu perdu le contact avec les candidats. Lors de ces événements, les discussions sont plus profondes. Les gens ont moins tendance à se cacher. On a recruté des candidats vraiment extra après ces événements-là ! » indique-t-il.

Des vétérinaires, des projectionnistes : les recrues qu'on n'attendait pas

Ce que Sébastien retient surtout, après toutes ces années, c'est la diversité des profils qui font de bonnes recrues. Des projectionnistes, des vétérinaires, des personnes revenues de l'étranger avec des parcours sans lien apparent avec l'industrie. Ce ne sont pas les trajectoires les plus attendues, et ce sont souvent les plus belles réussites. « On se lance avec ces personnes parce que c'est une aventure ! Elles ont une personnalité qui colle, peut-être pas encore la technique, mais la technique on leur apportera. J'ai des équipes qui ont des horizons tellement différents d'âges, de métiers, d'expériences. C'est très enrichissant. On donne des chances de carrière, on redonne parfois un second souffle. »

Pour un candidat qui hésite encore, Sébastien a un message direct : visez l'épanouissement avant tout. Le secteur de la défense peut impressionner de l'extérieur. De l'intérieur, c'est une industrie vaste, technique, en plein essor, portée par des contrats solides et des programmes en expansion.