Emploi Responsable centre d'appels

... la communication et la persuasion - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM - Esprit analytique et...

... revue des objectifs et les plans d'action correctifs avec les fournisseurs. - Piloter et coordonner les gestions...

… Basée à Auzebosc (76), notre client recherche un(e) Superviseur Plateau et dynamiser une équipe de 12 téléconseillers spécialisés la…

... le domaine du service ou des centres d'appels ? - Vous êtes à l'aise dans le...

... possibilité d'abondement. - Aide financière pour te rapprocher de ton école et/ou de l'entreprise. ...

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Bonne maîtrise d'Excel Aisance relationnel Transparence et bonne communication A l'aise avec les outils informatique

... ans en management d'équipe en centre d'appels est indispensable. Une première expérience en management de manager sera un atout supplémentaire...

... essentiel pour vous - Vous faites preuve d'écoute, de pédagogie et manifestez de réelles qualités pour l'accompagnement de collaborateurs...

... le bon climat social Image et représentation de l'entreprise - Contribuer à la bonne image de l'entreprise par...

Profil recherché - Maîtrise du français et de l'anglais (niveau professionnel requis) - À l'aise...

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Vous êtes fait(e) pour ce poste si : Vous avez une expérience significative dans un rôle similaire, avec une...

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Experience: Débutant accepté Qualification: Employé qualifié ...

... management d'équipes et leadership stratégique. - Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (niveau C1 requis). ...

... Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des...

... Votre formation Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac ou Bac +2, expérience téléphonique sur...

… / Téléprospectrice En lien étroit avec la Responsable Téléprospection responsabilités seront les suivantes : - Identification et…