Emploi Superviseur centre d'appels

… En soutien et en étroite collaboration avec le Responsable du centre d'appels binôme, vous encadrerez une équipe d'une trentaine de :…

... opérationnel, Qualités relationnelles et aptitudes à travailler en équipe, Qualités d'organisation, d'anticipation, de planification et de reporting, ...

... assurer le suivi des règles et procédures établies. - Organiser les besoins en recrutement avec l'aide des services...

… en place des solutions/actions adaptées après validation par la responsable du centre d'appels. et... Des missions diverses qui avec…

... Esprit analytique et prise de décision éclairée par les données - Autonomie, organisation et rigueur, avec une touche de...

… - à la production en renfort, selon les besoins exprimés par le Chef de Plateau - Manager son équipe au quotidien : application des -…

... qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles...

Experience : 1 An(s) - sur poste similaire Compétences : Techniques de vente par téléphone,...

… spécialisé dans les activités Banque et Assurance, un(e) Superviseur Centre d'appels (H/F) à Aix-en-Provence en CDI. Directement au :…

... prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A...

Experience : 5 An(s) - en centre d'appels Compétences : Techniques de vente par téléphone,...

... Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

... d'équipe, ainsi que pour votre capacité à respecter les délais et les engagements. Réactif·ve et proactif·ve, vous prenez des décisions...

... nécessaires - Amélioration continue : - Analyser les écarts entre prévisions et résultats pour formuler...

... en management dans le secteur de la relation client est requise, et la pratique d'une seconde langue sera un atout.

... service au client - Dynamisme, réactivité - Résistance au stress, gestion de la pression - Adaptabilité au changement - Organisation,...

... - Un entretien téléphonique avec Stephen - Test de personnalité - Entretien physique ou visio avec le RH de l'entreprise....

… SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 RESPONSABLE CALL CENTER pour un poste en CDI sur…

… la Sous la responsabilité du Directeur de la filiale, le Responsable centre d'appel suivantes : - Anime l'équipe de conseillers. - la…

… Poste basé à Saint-Maurice (94). Rattaché(e) au Responsable du centre de relations clients des demandes clients - Gérer les demandes…