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Panorama des métiers Commerce
Responsable technico-commercial
Fiche métier

Responsable technico-commercial

Le métier responsable technico-commercial fait partie du domaine Commerce.

Qu’est ce qu’un Responsable technico-commercial ?

Comme son titre l'indique, le responsable technico-commercial a une double casquette à la fois technique mais aussi commerciale. Comme un commercial, il prospecte, développe un portefeuille clients, conclut des ventes. Et en plus, il bénéficie d'une expertise technique qui lui permet de conseiller au mieux ses clients. Il connaît l'électrique ou la mécanique par exemple ce qui lui permet de commercialiser au mieux les produits dont il a la charge. C'est un professionnel qui s'appuie à la fois sur son expertise technique et son sens aiguisé de la vente. Il négocie des marchés, assure le suivi des contrats, tout comme le ferait un responsable commercial. Le responsable technico-commercial peut être le coordinateur d'une équipe ou en avoir la charge. C'est un emploi qui est décrit parfaitement sous le code ROME D1407. Vous souhaitez encore davantage de précisions ? Découvrez la fiche ROME « Responsable technico-commercial », correspondant à la référence D1407 sur le site web de Pôle emploi.

Les diplômes pour devenir Responsable technico-commercial

La formation incontournable pour devenir responsable technico-commercial, c'est tout simplement le BTS Technico-commercial. Néanmoins, vous pouvez suivre d'autres parcours. Pour des études courtes, privilégiez le BTS Négociation et Relation Client ou bien le BTS Management des Unités Commerciales, voire un titre professionnel de technico-commercial. Vous avez encore la possibilité d'opter pour le DUT Techniques de commercialisation. Au niveau BAC+3, vous pouvez passer une licence professionnelle technico-commerciale ou bien un Bachelor Commerce. Si vous visez un domaine de pointe comme l'aéronautique, l'informatique et tout ce qui a trait aux nouvelles technologies, poursuivez avec un BAC+5 via un master en commerce ou un diplôme qui combine commerce et ingénierie

Les formations pour devenir Responsable technico-commercial

En matière de formation et d'études, rien n'est écrit en ce qui concerne le responsable technico-commercial. Il peut ne pas avoir suivi d'études supérieures comme il peut être diplômé d'un BAC+5. Tout dépend de l'entreprise et du secteur mais aussi de l'expérience du professionnel. En général, il est bon d'avoir a minima un BTS comme par exemple le BTS technico-commercial. Vous pouvez pousser jusqu'à la licence et le BAC+3. De façon classique, le professionnel est immergé dans l'entreprise puis soumis à une formation pointue afin de connaître au mieux les produits et les services qu'il est amené à vendre. Dans le secteur parler une langue étrangère peut être un plus, en particulier pour exercer dans une entreprise internationale.

Vous envisagez une carrière de Responsable technico-commercial ? Découvrez les différentes étapes pour vous former dans ce métier.

Les missions d'un Responsable technico-commercial

Les offres d'emploi Responsable technico-commercial

Responsable Technico-Commercial en Matériel Électrique Secteur Tertiaire H/F

Actual Talent

Valence - 16
CDI
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il y a 7 heures

Responsable Technico-Commercial H/F

Michael Page

Super recruteur

Le Mans - 72
CDI
60 000 - 80 000 € / an
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il y a 22 heures

Responsable Technico-Commercial H/F

PPG

Nouvelle-Aquitaine
CDI
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il y a 3 jours
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Le travail d'un Responsable technico-commercial

Les plus
  • Le responsable technico-commercial intervient tout au long du cycle de vente.
  • Il rencontre beaucoup d'interlocuteurs.
  • C'est un emploi qui est assez recherché, vous pouvez être facilement approché par des recruteurs.

Les moins

Les qualités et compétences pour devenir Responsable technico-commercial

Les qualités classiques d'un commercial sont requises pour exercer le métier de responsable technico-commercial. Il faut bien comprendre son produit ou son service et toutes ses particularités afin de le vendre au mieux. La partie technique doit pouvoir être explicitée très simplement au client. Il s'agit d'un vrai pouvoir de vulgarisation. Idéalement, il est nécessaire de bien connaître le secteur dans lequel on évolue pour appréhender au mieux les enjeux du client. La timidité n'est pas de mise, il faut se montrer audacieux, avoir le sens de la prospection. Inutile de préciser qu'il faut être un bon négociateur, prompt à persuader aisément. L'idée étant de réussir à faire signer des contrats à ses clients, il faut être en capacité de créer du lien et de savoir écouter.

Le salaire d’un Responsable technico-commercial

C'est un métier où les écarts de salaire sont importants. Tout dépend du domaine de l'entreprise, de l'entreprise elle-même, de sa taille. L'expérience et la spécialité jouent un rôle important. En la matière, il existe de vrais écarts sur les offres d'emploi. Quel est donc le salaire d'un responsable technico-commercial ? S'il est difficile de définir un salaire type, on peut dire que le salaire moyen se situe généralement entre 40 000 et 50 000 euros bruts annuels.

Le salaire est induit par de nombreuses données comme la formation et le diplôme d'origine, bien sûr l'expérience, mais également par la politique salariale de la structure employeuse et son domaine. Sa situation géographique a également une incidence puisqu'un responsable technico-commercial a plus de chances de percevoir un salaire élevé dans une grande ville, surtout si son champ d'action est étendu.
Un responsable technico-commercial qui commence dans le métier avec un BTS ou un master peut espérer percevoir une rémunération de 25 000 à 30 000 euros bruts annuels. C'est son diplôme qui fera la différence à ce stade. C'est un métier qui est incitatif dans la mesure où la rémunération englobe généralement des primes, ce qui peut rendre certaines offres d'emploi attractives même pour un jeune diplômé au sortir des études.

Après quelques années d'expérience, un responsable technico-commercial ayant acquis de « la bouteille » sur différents postes voit son salaire naturellement augmenter au gré de son parcours. C'est d'ailleurs souvent ce qui fait qu'un professionnel est tenté de changer d'emploi : sa mobilité professionnelle tient au fait qu'on lui propose des offres plus intéressantes ailleurs. Au bout de quelques années d'expériences, la rémunération atteint 40 000 euros bruts annuels ou plus pour un responsable technico-commercial. Là encore, les primes peuvent représenter une part importante de la rémunération : jusqu'à 20%. Les professionnels les plus expérimentés avec un degré de spécialisation technique important peuvent gagner plus de 60 000 euros bruts par an.

L’environnement de travail

La formation incontournable pour devenir responsable technico-commercial, c'est tout simplement le BTS Technico-commercial. Néanmoins, vous pouvez suivre d'autres parcours. Pour des études courtes, privilégiez le BTS Négociation et Relation Client ou bien le BTS Management des Unités Commerciales. Vois avez encore la possibilité d'opter pour le DUT Techniques de commercialisation. Au niveau BAC+3, vous pouvez passer une licence professionnelle technico-commerciale ou bien un Bachelor Commerce. Si vous visez un domaine de pointe comme l'aéronautique, l'informatique et tout ce qui a trait aux nouvelles technologies, poursuivez avec un BAC+5 via un master en commerce ou un diplôme qui combine commerce et ingénierie.

Les évolutions possibles

Le responsable technico-commercial peut aller du côté de la technique ou au contraire du côté de la vente et du commercial. Le responsable technico-commercial peut évoluer à un poste d'encadrement. Il a la possibilité de devenir ingénieur commercial. Puis atteindre des postes de direction comme directeur des ventes, directeur commercial ou directeur marketing.

Les entreprises qui recrutent un Responsable technico-commercial

Vous pouvez trouver beaucoup d'offres d'emploi de responsable technico-commercial car les entreprises qui sollicitent ce genre de métier sont nombreuses. La fonction commerciale est indispensable à toute entreprise souhaitant développer son chiffre d'affaires ! Les offres concernent tous les fabricants, de matières premières ou de machines mais aussi les points de ventes spécialisés, les hypermarchés, les centrales d'achat de la grande distribution. Ce ne sont que quelques exemples des multiples entreprises qui recrutent à ce type de poste. La spécialisation du responsable technico-commercial et son domaine d'activité le guideront vers certains employeurs potentiels en particulier.

Crédit photo : @Costello77 – stock.adobe.com
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