Emploi Assistant commercial

Interlocuteur privilégié du client, face à la direction commerciale de l'entreprise, l'assistant commercial s'occupe de la gestion des commandes. Il a également un rôle au niveau de l'administration des ventes, puisqu'il s'occupe de gérer les factures, et les devis.Ce professionnel de la vente a également pour tâche de planifier les rendez-vous des commerciaux de la société, et de s'occuper de la gestion des litiges, si nécessaire. Les missions de l'assistant commercial peuvent également s'étendre à assurer la présentation des produits de l'entreprise face au client.

L'assistant commercial doit incontestablement posséder un excellent sens du contact, et avoir un bon sens de l'argumentation. Il lui faut savoir faire preuve d'écoute, et de diplomatie dans son rapport à la clientèle. De plus, la maîtrise de l'outil informatique est nécessaire à ce professionnel dans l'exercice de sa profession, qui doit en plus manier avec expertise chiffres, et statistiques. Rigueur, organisation, et réactivité sont des compétences indispensables à l'exercice de cette profession.L'assistant commercial maîtrise au minimum la langue anglaise, voire une autre langue étrangère, en fonction de son lieu de résidence, ou de l'activité de l'entreprise pour laquelle il travaille.

Un diplôme de niveau bac+2, voire bac+3, après un bac professionnel en gestion, est la voie royale pour accéder à cette profession.

Un poste de responsable clientèle est accessible avec un peu d'expérience.