« On m’a tellement vanté les mérites de Nestenn que j’ai quitté l’assurance pour me lancer dans l’immobilier »

Estelle et Gilles se sont dit « oui » pour la vie en mars 2025… après trois ans d’union professionnelle ! Il faut dire que le couple ne fait rien à moitié. Elle a tout quitté pour s’installer à Aurillac car « on ne déracine pas un Cantalou ». Il a changé totalement de métier par amour. Estelle et Gilles vous disent tout de leurs parcours hauts en couleur, et des raisons qui les ont poussés à se lancer dans l’immobilier avec Nestenn.

Des débuts comme commercial en accessoires de mode et vendeuse automobile

Plus jeune, Estelle se rêvait prof d’allemand. Mais c’est dans un tout autre secteur qu’elle a débuté sa carrière. « J’ai travaillé dix ans dans la vente automobile. C’est en gérant la partie financement que j’ai fait mes premiers pas dans les professions réglementées. »

En 2010, elle décide de se lancer dans l’entrepreneuriat, en tant qu’agent général d’assurance. Installée à Muret, en région toulousaine, Estelle s’épanouit dans ce métier quelques années. Jusqu’à sa rencontre avec Gilles, en 2018.

L’homme se définit comme un autodidacte. « J’ai commencé comme chauffeur-routier, jusqu’à ce qu’on me propose de devenir commercial dans la vente d’accessoires de mode. » Un secteur qui, contre toute attente, lui a « beaucoup plu ».

Vingt ans plus tard, Gilles se sédentarise en devenant co-gérant d’une entreprise de nettoyage. Pendant quatre ans, il se construit un réseau professionnel dans la région d’Aurillac. « Cette expérience m’a aussi permis de bien connaître le parc immobilier du coin. » Un atout qui lui a bien servi pour la suite !

La force du bouche-à-oreille

Après trois ans de relation à distance, Estelle n’a qu’une envie : rejoindre Gilles à Aurillac, dans le Cantal. Et quitte à changer de vie, pourquoi ne pas en profiter pour explorer une nouvelle activité pro ? D’autant qu’une idée germe depuis déjà quelques temps dans sa tête.

La graine a été plantée par des clients qu’elle accompagnait à l’époque. « Je les ai aidés à monter leur projet de rachat d’agences. Peu de temps après, ils m’ont louée le cabinet mitoyen de leur agence immobilière. » Cette proximité scelle leur relation, devenue amicale au fil des années.

« Quand ils ont intégré Nestenn en 2017, ils m’ont vanté les mérites du réseau. J’étais envieuse de la relation très humaine qu’ils entretenaient avec la franchise. J’en avais assez de travailler pour de grosses structures d’assurance, leurs modes de fonctionnement ne correspondaient plus à mes attentes. Je voulais avoir directement quelqu’un au bout du fil quand je décrochais mon téléphone. »

« Chacun a dû mettre de l’eau dans son vin »

Estelle savait ce dont elle ne voulait plus, mais aussi ce qu’elle souhaitait garder de son ancienne activité. « L’immobilier est, comme l’assurance, un secteur réglementé. C’est un style de métier qui me convient bien. »

Gilles n’en avait pour sa part aucune idée avant de se lancer dans l’aventure avec sa compagne. Mais il avait le réseau et les compétences commerciales nécessaires pour réussir dans ce milieu. Des forces qu’il a décidé de mettre à profit dans l’immobilier !

Malgré des rôles complémentaires, le couple a eu besoin d’un temps d’adaptation pour trouver son équilibre au travail. « Chacun a dû mettre de l’eau dans son vin, sourit Estelle en jetant un regard complice à son mari. Les fonctions doivent être bien réparties pour que ce type d’association fonctionne ! »

Une relation « saine et équilibrée » avec le réseau Nestenn…

Leur agence d’Aurillac a ouvert ses portes en mai 2022. Si Gilles ne savait rien du réseau Nestenn, il a tout de suite apprécié la proximité et le « côté respectueux » de ses interlocuteurs. « On n’a pas la boule au ventre quand ils nous rendent visite. La relation est saine et équilibrée », assure Gilles.

Autre avantage : « La qualité des outils, des méthodes et des supports mis à disposition. Ils nous aident grandement à gérer notre affaire au quotidien. » Le couple sait aussi qu’il trouvera une réponse en interne, quelle que soit la question. « Et puis Nestenn a une image nouvelle, jeune et dynamique dans le monde de l’immobilier. »

Et beaucoup de liberté au quotidien !

Comme tous les nouveaux collaborateurs du réseau, le couple a suivi un parcours d’intégration de six semaines avant d’ouvrir son agence. « Il débute par quatre semaines de formation au siège, suivies de deux stages en agence », explique Gilles.

Le couple n’avait aucune appréhension à aborder ce nouveau chapitre professionnel. « Nous sommes des entrepreneurs dans l’âme, donc on n’a pas besoin d’être maternés et pris par la main. On a toujours eu une grande liberté et indépendance au quotidien ! »

Les deux franchisés apprécient tout de même de pouvoir se former « quand ils le veulent » grâce à Nestenn. Et d’avoir « un soutien juridique, commercial ou moral sans faille ».

« Il faut se donner du temps pour réussir »

Les débuts n’ont pas été simples pour autant. « La première difficulté a été de remplir la vitrine de l’agence. Quand vous levez le rideau le premier jour et que vous avez zéro bien à vendre, la pression monte aussitôt ! » confie Gilles.

Le couple a mis deux ans à prendre son rythme de croisière. « Si j’ai un conseil à donner, c’est de se donner du temps pour réussir. Ce qui nécessite d’avoir un minimum de trésorerie ! L’immobilier est un métier passionnant, mais on n’a pas de boule de cristal. D’autant que l’activité est fortement liée au contexte économique et géopolitique. Tout dépend de l’infrastructure, du loyer, du lieu d’implantation de l’agence … Mais il est impératif de prévoir un matelas d’au moins six mois de trésorerie pour démarrer sereinement. »

Et pour cause : « On n’achète pas son stock dans l’immobilier, il faut aller le chercher. La première rentrée d’argent arrive rarement avant quatre ou cinq mois. »

Un soutien « sans faille » en cas de besoin

C’est en assurant ses arrières que le couple est parvenu à faire décoller son affaire « sans accompagnement particulier ». « Mais quand on en a eu besoin un peu plus tard, le réseau nous a offert un soutien sans faille », tempère Gilles.

L’ensemble du secteur a en effet été chahuté fin 2023, en raison d’une hausse brutale des taux de crédits. « Il a fallu se remettre en question pour s’adapter. Quand on a appelé le réseau à l’aide, nos contacts nous ont invité au siège, tous frais payés. Les responsables de Nestenn nous ont coaché personnellement pendant trois jours. On est partis reboostés, ce qui nous a permis de réaliser une belle année 2024. »

Le réseau est aussi là dans les bons moments. « On est souvent félicités pour nos bons résultats et tout le monde se retrouve en convention une fois par an. » L’occasion d’échanger avec ses pairs dans une ambiance décontractée et conviviale !

« Il faut aimer les gens pour travailler dans l’immobilier »

Trois ans après leur reconversion, Estelle et Gilles se disent « très heureux » de leur reconversion avec Nestenn. « Il faut s’attendre à se faire secouer un peu quand on choisit ce métier. La routine n’existe pas, vous devez être prêt à affronter un ascenseur émotionnel tous les jours, tout en gardant votre objectif en tête. Et surtout aimer les gens et se familiariser un minimum avec le territoire. Ça ne fait pas tout mais c’est très important d’être connu, et surtout reconnu, localement ! »