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Être bien au travail

Je me rends compte d’une erreur dans ma fiche de paie, que faire ?

Par Juliette Bergé • Publié le

Un des montants affichés vous paraît louche.

Je me rends compte d’une erreur dans ma fiche de paie, que faire ?
Si vous ne comprenez pas votre fiche de paie du mois, n'hésitez pas à contacter un responsable RH. © Prostock-studio/stock.adobe.com

En lisant attentivement votre nouvelle fiche de paie, vous vous rendez compte que votre salaire, votre prime ou un remboursement de note de frais ne correspond pas exactement à ce que vous attendiez ce mois-ci. On vous explique comment faire pour comprendre l’erreur et la rectifier si besoin.

Quelles sont les erreurs les plus fréquentes sur les fiches de paie ?

Vous vous rendez compte d’une erreur sur votre bulletin de salaire du mois ? Rassurez-vous, vous n’êtes pas le seul dans ce cas. Selon un sondage Ifop, près d’un salarié sur trois a déjà constaté une erreur sur son bulletin de salaire.

Ces erreurs concernent principalement, le montant du salaire ou le montant du prélèvement de l’impôt à la source, le nombre d’heures travaillées, le calcul des congés payés ou le remboursement de note de frais.

Comment être sûr qu’il s’agit bien d’une erreur ?

Si le montant affiché vous paraît incohérent par rapport à celui que vous attendiez, il va falloir que vous meniez rapidement votre enquête. Soit en remontant dans vos mails ou documents envoyés s’il s’agit d’une erreur sur votre note de frais, soit en vérifiant un avenant établi par votre service RH s’il s’agit d’une erreur sur votre salaire. Votre augmentation n’a peut-être pas encore été enregistrée par les services de paie.

Si vous vous rendez compte qu’il y a erreur sur le montant de votre taux de prélèvement, rendez-vous sur le site des impôts pour vérifier celui affiché sur vos avis d’imposition ou sur votre profil actuel. Si vous avez changé de statut récemment, en cas de PACS ou de mariage, il se peut que l’employeur n’ait pas encore actualisé le prélèvement.

Comment la signaler ?

Dès que vous constatez une erreur dans votre bulletin de paie, signalez-la au service RH de votre entreprise. Même s’il s’agit d’une erreur qui joue en votre faveur car le montant s’avère plus élevé que celui attendu. Un trop-perçu doit toujours être remboursé à l’employeur, sous peine de vous exposer à des sanctions.

Après votre signalement, l’employeur sera tenu de corriger son erreur sur le bulletin de paie suivant. S’il s’agit d’un trop-perçu, il devra effectuer une retenue sur votre salaire chaque mois, dans la limite de 10% de votre salaire net, jusqu’à remboursement de la somme trop-perçu. Si vous avez reçu une somme inférieure à ce qui était prévu, un rattrapage sera effectué le mois prochain. Le service RH devra vous tenir informé de la rectification effectuée par message écrit.

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