Entretien : 7 conseils d'une ex-recruteuse pour bien se préparer (et réussir !)

Vous le savez, l'entretien d'embauche est un exercice périlleux… à moins d'être parfaitement préparé ! Lauren Wilensky, ancienne recruteuse avec cinq années d'expérience derrière elle, vous présente sa méthode en 7 étapes pour réussir votre prochain entretien et décrocher le poste. Pas de recette miracle, juste une préparation rigoureuse.

1. « Connaissez votre CV par cœur »

Avant chaque entretien, relisez votre CV pour être sûr de le maîtriser à la perfection. Ce conseil vous semble peut-être évident, mais sous l'effet du stress et de l'adrénaline, certaines personnes perdent le fil de leurs propres informations. « Si vous n'étudiez pas votre CV avant un entretien, c'est votre première erreur. Connaissez-le par cœur ! », conseille Wilensky. Une présentation hésitante pourrait laisser une impression mitigée au recruteur.

2. « Renseignez-vous sur l'entreprise »

D'après une étude PHI RH publiée en 2023, 47 % des recruteurs rejettent les candidats qui ne connaissent pas l’entreprise. Autrement dit, l'improvisation est très risquée ! Profitez de vos connaissances sur l'entreprise pour vous démarquer et faire une bonne impression auprès du recruteur.

• Quelle est la politique de recrutement de l’entreprise ? Pourquoi embauche-t-elle ?
• Combien compte-t-elle de salariés ?
• Quelle est son histoire ? Quelle est la culture d'entreprise ?
• Quel est son secteur d'activité ? Quels sont ses concurrents ?

« Renseignez-vous sur l'entreprise pour laquelle vous postulez. Lisez sa mission, ses valeurs, l'expérience requise pour le poste et répondez-y en détail », conseille l'ancienne recruteuse. Montrez que vous êtes fait pour le poste, et pour l'entreprise ! Et pourquoi pas, se renseigner sur le recruteur directement : vous avez peut-être des points communs, cela peut vous permettre d’engager un échange intéressant.

3. « Adaptez votre CV au poste »

Une offre, un CV ! « Vous ne devriez jamais utiliser le même CV pour plus d'un emploi auquel vous postulez », explique Wilensky, « car chaque entreprise, chaque job a un type de description et de qualifications différent. » Un travail fastidieux à première vue, mais efficace, à en croire certaines études. D'après l’Université de Montréal, les candidats qui adaptent leur CV obtiennent 40 % plus d’entretiens que ceux qui envoient des documents génériques. « Même s'il s'agit d'une modification minime, il est essentiel d'adapter votre CV à la description du poste », souligne Wilensky.

4. « Maîtrisez les questions de base »

Pouvez-vous vous présenter ? Que savez-vous de notre entreprise ? Pourquoi souhaitez-vous travailler avec nous ? Autant de questions classiques que vous devez maîtriser à la perfection. Certaines discussions avec le recruteur reviennent sans arrêt en entretien d'embauche. « Il ne suffit pas d'avoir des réponses à ces questions, il en faut des bonnes. Maîtrisez les questions de base, quitte à les écrire et à les répéter, surtout si vous avez du mal à vous exprimer. Avec le temps, vous vous sentirez à l'aise pour en parler dans un cadre plus informel et conversationnel », explique-t-elle.

5. « Structurez vos réponses avec la méthode STAR »

La méthode STAR signifie « Situation, Tâche, Action et Résultat ». Cette méthodologie est efficace pour « structurer vos réponses aux questions d'entretien d'embauche », raconte Wilensky. Prenons l'exemple suivant : « Pouvez-vous me parler d’un défi que vous avez relevé avec succès ? »

Situation : décrivez le contexte

Tâche : précisez votre mission ou votre objectif

Action : expliquez ce que vous souhaitez mettre en place

Résultat : détaillez les résultats obtenus

6. « Montrez votre enthousiasme à relever des défis »

Avoir les compétences pour le poste, c’est bien. Mais avoir la motivation, c’est encore mieux ! Wilensky raconte qu'elle a déjà été embauchée sans vraiment être qualifiée. « Montrez votre enthousiasme à relever des défis, même s'il vous manque des compétences. Pourquoi le poste vous convient ? Pourquoi êtes-vous le candidat idéal malgré cela ? », conseille-t-elle. Si vous dégagez de l'assurance et de la conviction dans vos arguments, vous serez peut-être préféré à un candidat mieux qualifié.

7. « Posez des questions »

« Avez-vous des questions ? » Cette demande des recruteurs arrive généralement à la fin de l’entretien. C’est l’occasion pour vous de réaffirmer votre intérêt pour le poste et l’entreprise, mais aussi de vérifier qu'ils correspondent bien à vos attentes. « Posez des questions au recruteur ! Si vous n'en avez pas, vous n'obtiendrez pas le poste », conclut Wilensky.

• À quoi ressemble une journée type ?
• Combien sommes-nous au sein de l’équipe ?
• Quels sont les logiciels que vous utilisez au quotidien ?
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