Chez Néotoa, une journée de travail offerte pour s’engager dans une association

Sept heures quarante-cinq par an. C’est le temps que chaque salarié de Néotoa peut désormais consacrer à une association sur son temps de travail, en une fois ou en plusieurs créneaux. Le dispositif d’engagement citoyen a été présenté à l’ensemble des collaborateurs au printemps. Sandrine Françon en est l’une des chevilles ouvrières. Ancienne directrice des ressources humaines et du bien-être, elle est aujourd’hui chargée de transformation culturelle et de développement des compétences, et a choisi de quitter le comité de direction (codir) pour être « au service de tous. »

« C’est une démarche qui peut attirer de futurs candidats »

L’idée est née de rencontres. D’abord avec un ancien collègue chez Néotoa, qui est bénévole à  Kodiko, une association qui accompagne des réfugiés vers l’emploi. Il en parle aux équipes RH et leur explique que l’association lui semble proche des valeurs de l’entreprise. En parallèle, Néotoa travaille beaucoup avec We Ker, la mission locale du bassin d’emploi rennais, qui accompagne notamment les jeunes de 16 à 25 ans vers l’emploi. « Plutôt que de dire oui à une association spécifique, on s’est dit qu’on allait réfléchir globalement. Qu’est-ce qu’on peut proposer aux collaborateurs et dans quel cadre, pour présenter au codir quelque chose de bien réfléchi, de mûri ? », retrace Sandrine.

Avec l’équipe RH, elle pose plusieurs ambitions, entre impact sociétal, valorisation des compétences des salariés et attractivité de la marque employeur. La volonté ? Collaborer avec des structures locales, proches des valeurs et des activités de Néotoa. Le projet trouve vite un écho en interne : « Dès qu’on a un peu abordé le sujet, des salariés nous ont dit : “Moi, je fais des maraudes, mais je n’en parle pas.” Et puis c’est aussi une démarche de culture d'entreprise qui peut attirer de futurs candidats. »

Une journée à découper selon les besoins

Le terme de mécénat de compétences a été envisagé, puis écarté. « On l’a trouvé trop restrictif, on s’est plutôt ouverts à deux axes. On souhaite valoriser les compétences professionnelles de nos salariés, qui peuvent les mettre au profit d’étudiants, de personnes en recherche d’emploi, de réfugiés, auprès d’associations partenaires… Mais pas que. On laisse aussi le dispositif accessible pour tout acte de bénévolat, que ce soit pour aller distribuer des repas ou ramasser des déchets, par exemple, auprès d’associations d’intérêt général », précise Sandrine Françon.

Quatre structures sont partenaires. Aux côtés de Kodiko et de We Ker figurent La Cravate Solidaire, avec laquelle l’équipe RH avait déjà mené une collecte de vêtements professionnels, et ASCAPE 35, qui aide les cadres en recherche d’emploi et avec laquelle Néotoa a signé une convention de partenariat en octobre.

« C’est l’équivalent d’une journée, donc 7 h 45, qu’ils prennent sur leur temps de travail et qu’ils peuvent fractionner, détaille-t-elle. Chez Kodiko, ce temps est dédié à des entretiens-conseils avec un réfugié, qui peuvent durer 30 minutes à une heure, à repartir au fil des six mois d’accompagnement. À l’ASCAPE 35, ces heures peuvent être employées pour mener des entretiens conseils métiers ponctuels ou alors participer à des job dating, mais peuvent aussi servir à fournir toute aide à l’association (communication, informatique, animation d'ateliers…). »

« Il faut donner les clés, les codes »

Depuis le lancement, deux salariées se sont engagées, toutes deux chez Kodiko. Sandrine Françon a été l’une des premières, pour montrer ce que donne ce type d’engagement, et aussi par conviction personnelle : « Mon accompagnement a été plutôt léger, reconnaît-elle. La personne que j’ai accompagnée, Nino, a déjà un beau CV et parle bien français. Je lui ai surtout ouvert mon réseau et mon carnet d’adresses. J’ai aidé Nino à définir son projet professionnel qu’elle a ensuite pu partager avec des professionnels des métiers de la communication.» Les entretiens se déroulaient chez Neotoa : « Il faut donner les clés, les codes. On prend un café, on présente les collègues. C’est aussi cela l’apprentissage de la vie professionnelle Et personnellement, Nino m’a beaucoup apporté. Son courage, sa volonté et sa gentillesse m’ont profondément marquée. »

Le retour d’expérience de l’autre collaborateur bénévole de Néotoa est similaire, mais le volume d’engagement reste modeste. Une situation qui s’explique : beaucoup de collaborateurs de Néotoa exercent déjà des métiers d’accompagnement, comme les travailleurs sociaux, les chargés de recouvrement ou les équipes d’agence. « C’est à la fois ce qui fait notre richesse et ce qui nous a orientés vers ce projet, souligne Sandrine Françon. D’expérience, les associations nous disent que les partenariats sont souvent longs à démarrer. Et par ailleurs, nous sommes persuadés que des collègues sont déjà bénévoles à titre personnel. Ils viendront peut être rejoindre le dispositif s’ils souhaitent consacrer plus de temps à ce type d'action, qui sait ? »

Pour faire connaître davantage le dispositif, Néotoa a renouvelé sa communication interne en septembre et prévoit des temps d’échanges comme des petits-déjeuners de présentation avec les associations partenaires, prochainement. Le bouche à oreille aussi commence à fonctionner.

Dernièrement, lors d’un séminaire réunissant les équipes ressources humaines et environnement de travail, une autre piste a émergé : « Le faire en équipe, ça peut être une chouette idée. Ça fait un temps de cohésion, on prend quelques heures, voire une demi-journée journée puisqu’on y a droit, on va faire un nettoyage de plage, ou une collecte alimentaire… peu importe ! On partage, on se sent utile ! »