Responsable Commercial Sédentaire H/F Ouest Isol & Ventil

En tant que responsable commercial sédentaire, vous managez une équipe de commerciaux sédentaires et de vendeurs conseils. Vos missions seront les suivantes :

• Management des collaborateurs rattachés (VC et CS) :

- Organiser les plannings des collaborateurs et leur communique

- Organiser et répartit les missions de son équipe

- Mettre en application la réglementation sociale et la politique de personnel de l'entreprise

- Veiller au maintien et à l'amélioration des capacités des équipes à remplir leur mission

- Participer au recrutement et à l'intégration de l'équipe

• Management des ventes :

- S'assurer du bon fonctionnement de l'activité commerciale

- S'assurer de la progression des ventes additionnelles

- S'assurer du respect des costumes clients

- S'assurer de la bonne tenue de la surface de vente

- Répondre aux demandes spécifiques (techniques, logistiques, prix, délais)

• Accueil des clients :

- Accueillir physiquement les clients

- Apporter un conseil technique pertinent par la bonne connaissance des produits

- Réaliser des offres de prix

- Editer des bons de commandes

- Relancer les clients pour transformer les devis en commandes

- Mettre en avant techniquement les produits du catalogue

- Informer les clients sur les produits et services

- Optimiser les coûts en cherchant la meilleure solution de transports pour les livraisons

- S'assurer de la résolution des litiges

• Interface des Attachés technico-commerciaux :

- Poursuite du process de vente jusqu'à l'enregistrement des commandes

- S'assurer du respect des délais et en informe l'ATC en cas de dérives et essaie d'en diminuer les impacts

• Gestion Administrative :

- Traitement des courriels

- Récupérer un maximum d'informations sur les clients et les enregistre dans le CRM

- Assurer l'interface avec les services logistique, supports techniques, SAV et administratifs

- S'assurer de l'envoi des AR aux clients