Découvrez ACTION France, un groupe en pleine croissance qui recrute !

Bonjour Stéphanie, pouvez-vous nous présenter le groupe ACTION ainsi que son activité ?

ACTION est un discounter européen non-alimentaire créé en 1993. Le groupe compte plus de 1200 magasins répartis entre les Pays-Bas, le Luxembourg, l’Allemagne, la Belgique, l’Autriche, la Pologne et la France. Le Groupe emploie à ce jour plus de 41 000 salariés. En France, nous sommes présents depuis décembre 2012 et disposons à ce jour de plus de 390 magasins dans l’hexagone.

Afin de faciliter l’accélération de notre expansion internationale, nous avons démarré la construction d’un sixième centre de distribution, près de Lyon en France pour début 2019 et un septième à horizon 2020 autour d’Angers.

Quelle est votre force ?

Nous travaillons au quotidien pour satisfaire nos clients. Chacun a ses propres raisons de nous rendre visite. Certains cherchent avant tout à faire des bonnes affaires, d’autres sont de véritables chasseurs de trésors. Et nous sommes d’accord pour dire qu’ils cherchent tous le prix le plus bas.

Nos fidèles salariés sont tout aussi indispensables au succès de notre entreprise. La formule ACTION est puissante : elle repose sur le fait que nous pouvons compter sur l’engagement et le travail de celles et ceux qui travaillent au sein d’ACTION. Ce sont eux qui, tous les jours, aident nos clients à découvrir nos magasins et contribuent à améliorer leur expérience d’achat. Nos magasins sont simples. L’ambiance y est accueillante et conviviale. De larges allées, un environnement lumineux et agréable participent à une bonne expérience d’achat.

En 2018 et dans les années à venir, nous nous sommes engagés à continuer d’investir dans nos salariés, notamment en faisant de la politique santé, sécurité et qualité de vie au travail une priorité incontournable. Nous sommes convaincus que le bien-être de nos salariés est une composante clé de notre succès. Nous continuerons donc d’être à leur écoute.

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En matière de recrutement qu’est-ce qui pourrait faire la différence pour votre prise de décision ?

Nous estimons primordial que tout le monde chez ACTION connaisse et comprenne notre culture et nos valeurs. Elles sont essentielles à notre succès et constituent une ligne conductrice dans notre manière de fonctionner ensemble. Nos valeurs sont les suivantes : orientation client, conscience des coûts, travail d'équipe, discipline, simplicité, respect.

Nous cherchons tout autant à attirer des diplômés des grandes écoles qu’à donner leur chance à des personnes sans diplôme. Nous nous attachons à développer l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, et nous valorisons la diversité de nos collaborateurs qui fait toute la richesse de l’entreprise.

Nous recrutons avant tout des talents et des personnalités, et ce partout en France. Alors, si vous êtes ambitieux et passionnés, nous vous proposons de grandir avec nous. Vous serez sans nul doute un réel atout pour l’équipe ! Vous pourrez trouver votre place dans l'un de nos magasins existants ou futurs dans toute la France ainsi qu'au sein de notre siège à Paris, en CDI ou en CDD, à temps plein ou à temps partiel.

Quels vont être vos besoins en recrutement pour 2018-2019 ?

Nos besoins sont directement liés à nos magasins. ACTION investit massivement dans l’ouverture de nouveaux magasins et dans l’emploi. En 2017 et 2018, nous avons ouvert plus de 200 nouveaux magasins en France et avons créé près de 4 000 nouveaux emplois. ACTION France conserve ses ambitions et souhaite continuer son développement en 2019.

Nous sommes fiers de donner un élan positif à l’économie et à l’emploi, et notre aspiration est de nous focaliser encore davantage sur la France en particulier sur le développement dans le Sud du pays. Nous recherchons des responsables magasin, adjoint(e)s au responsable magasin et employé(e)s de magasin polyvalente(e)s sur toute la France.

ACTION recrute également des responsables régionaux, responsables ressources humaines opérationnels, ainsi que sur le siège pour l'ensemble des fonctions supports (Service Clientèle Desk, Finance, Paie et Administration du Personnel, Recrutement, Immobilier, Assistanat administratif, Communication & Marketing…)

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Plus précisément, pour les postes en magasin, quels profils (compétences et/ou personnalités) recherchez-vous ?

Nous sommes très ouverts quant au profil des candidats et mettons un point d’honneur à ce que nos 6 valeurs (orientation client, conscience des coûts, travail d'équipe, discipline, simplicité, respect.) animent la motivation de chacun pour faire grandir l’entreprise. Néanmoins concernant chacun des postes il y a des pré-requis, notamment :

Responsables magasin : démontrer un certain leadership pour guider leurs collaborateurs de manière assertive. Les futurs Responsables Magasin devront avoir une expérience d’au moins 6 ans sur un poste similaire comportant une expérience de minimum 3 ans dans le management d’une équipe de 10 à 20 personnes. Il faut en outre avoir un excellent sens du service client, du positivisme, être charismatique, et faire preuve d’esprit d’équipe, d’organisation, d’anticipation, et d’une bonne gestion des priorités.

Adjoint : Justifier d’une première expérience dans le management d’une équipe de 5 à 10 personnes. Tous les profils sont acceptés à condition d’avoir un bon sens du service client et de savoir communiquer son énergie et son optimisme. Il faut également avoir le goût du challenge et être polyvalent.

Employé de magasin : L’essentiel est d’être dynamique et motivé(e), et également d’adhérer aux valeurs de l’entreprise et à son objectif principal : la satisfaction des clients !

Quel que soit votre métier, nous vous proposons de contribuer au formidable développement de notre enseigne. Nous vous confierons la responsabilité de prendre des décisions, vous bénéficierez de notre soutien dans l’accomplissement de vos expériences, du droit à l’erreur, et l’opportunité de grandir et de faire grandir ACTION !

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Outre votre forte croissance, qu’est-ce qui pourrait me donner envie de rejoindre le groupe ACTION ?

ACTION offre des perspectives d’évolution en permettant à ses collaborateurs d’être acteur de son propre développement. Les collaborateurs d’ACTION sont satisfaits et engagés. L’enquête de climat interne réalisée en 2015 puis en 2017 auprès de nos salariés montre des résultats exceptionnels tant au niveau global de l’entreprise mais aussi et surtout sur leur niveau d’engagement et de satisfaction : 87 % de nos salariés sont engagés et impliqués dans le développement d’ACTION (soit 12 points au-dessus de la moyenne française du secteur), et 84 % de nos salariés sont satisfaits des possibilités d’évolution (soit 15 points au-dessus de la norme française).

Tous nos collaborateurs font preuve d’esprit d’équipe, de respect, d’écoute et avancent tous dans la même direction. Nos équipes sont soudées et bienveillantes. Cela participe au maintien d’un bon climat social, et donc d’une ambiance de travail sereine et conviviale.

Et comment fait-on pour postuler ?

Pour faire partie de l’aventure ACTION, retrouvez toutes les actualités du groupe et les offres d’emploi à pourvoir pour connaître les opportunités en magasin près de chez vous ou au siège.