Fiable, gentil, rigolo… Quel est le portrait-robot du collègue idéal ?

Une enquête du prestataire de services RH Tempo-Team, publiée le 27 octobre 2025, a interrogé les salariés belges sur les qualités qu’ils estiment le plus chez leurs collègues. Et ce n’est pas spécialement leur bonne humeur ou leurs blagues à la machine à café.

De l’importance de pouvoir compter sur ses collègues

C’est qui, ou plutôt c’est quoi, pour vous un collègue idéal ? Vous êtes peut-être assis à côté d’elle ou de lui alors que vous lisez ces lignes, à moins que vous ne gardiez le souvenir ému d’un collègue particulièrement marquant au cours de votre carrière. Pour plus de 2 000 salariés belges interrogés, trois qualités principales se distinguent chez le collègue avec qui il fait bon travailler : fiable (50,8%), motivé (35,2%), et prêt à donner un coup de main (34,7%).

En clair, des qualités qui sont avant tout liées à la bonne entente de travail et à la coopération, plus que des traits de caractère comme gentil (30,3%) ou drôle (18,3%), qui n’arrivent que plus loin dans le classement. Idem en ce qui concerne les compétences. Le plus important reste que le collègue idéal est celui sur lequel on peut compter.

Le top 10

• Fiable (50,8%)
• Motivé (35,2%)
• Prêt à donner un coup de main (34,7%)
• Gentil (30,3%)
• Prêt à prendre du travail en charge lorsque les collègues sont submergés (25,3%)
• Accessible (24,3%)
• Compétent sur le plan technique dans leur domaine (21,2%)
• Bon pour résoudre les problèmes (20,9%)
• À l'écoute quand les autres traversent un moment difficile (20,6%)
• Drôle (18,3%)

Un collègue que j’apprécie est-il un ami ?

Ce qui est sûr, c’est que travailler avec de bons collègues fait toute la différence. Pour près de deux employés belges sur trois (63%), les collègues constituent une raison importante de rester dans leur emploi. Côtoyer des collègues fiables, motivés, et prêts à donner un coup de main augmente même la satisfaction professionnelle, le plaisir au travail, la motivation et la productivité.

Et il y a fort à parier que les proportions soient similaires en France, où on entend souvent la phrase « Ah heureusement qu’il y a mes collègues, parce que sinon… » L’étude révèle par ailleurs que ce facteur est d’autant plus déterminant dans la fidélité à l’employeur pour les plus jeunes salariés, qui fuient les conflits comme la peste.

Vos meilleurs collègues sont-ils pour autant plus que des collègues, des amis ? Pas forcément. Seule la moitié des répondants incluent leurs collègues dans leur cercle amical proche. Mais là aussi, cette proportion est plus importante chez les plus jeunes salariés (58,7% chez les moins de 35 ans) et décroît à mesure qu’on gagne en expérience, jusqu’à tomber à 37% pour les plus de 55 ans. En somme, si les relations de travail sont essentielles au bien-être professionnel, elles ne se transforment pas toujours en amitiés durables.