Évoluer dans sa vie pro

APRIL : l'assurance à taille Humaine

Par Flavien Chantrel • Mis à jour le 5 février 2015 à 12h07, publié en août 2013

APRIL, assureur multispécialiste présent dans le monde entier, recrute des commerciaux et des chargés de clientèle. Ils intégreront un groupe qui innove sur le marché de l'assurance comme l'affirme son fondateur, Bruno Rousset.

Quelle est l’activité d’APRIL ?

Au départ, APRIL est un courtier grossiste avec un modèle original. APRIL est née avec l’envie d’innover dans la conception de produits et d’exceller dans la gestion de contrats en simplifiant la vie de ses clients. Et ceci sans porter le risque financier (compagnies d’assurance) tout en se basant sur un réseau de distribution intermédiée (les courtiers).

Quelles sont les particularités d’APRIL ?

Depuis la création du groupe, en 1988, nous avons souhaité continuer à capitaliser sur nos atouts, ces caractéristiques qui fondent toute notre différence.

Entrepreneuriat : la défense de l’entrepreneuriat a toujours été un leitmotiv. C’est notamment dans ce cadre qu’APRIL a créé, avec d’autres sociétés, la Fondation « Entrepreneurs de la Cité ». Cette fondation reconnue d’utilité publique vise à protéger l’initiative entrepreneuriale des personnes exclues du monde du travail (les demandeurs d’emploi, les bénéficiaires des minima sociaux, les personnes handicapées, les jeunes, les femmes et les séniors) en leur proposant notamment une micro-assurance dédiée, « la Trousse Première Assurance ».

L’innovation : introduire de la nouveauté pour faire bouger les lignes et changer l’image de l’assurance. C’est le credo d’APRIL. Certaines de nos innovations ont marqué l’histoire et contribué à établir de nouveaux standards sur notre marché :

- le remboursement en 24h chrono des frais de santé,

- l’assurance de prêt pour les personnes malades,

- les notices intégralement en braille pour les malvoyants,

- la mensualisation des primes d’assurance dommages pour les PME.

La relation client : L’ambition d’APRIL est d’opérer au plus près de ses clients, qui ont toujours été au c?ur des préoccupations du groupe. L’écoute, la flexibilité, sont au c?ur de l’ADN d’APRIL. La qualité de service est un objectif du quotidien pour chaque collaborateur qui s’attache à mettre en place une relation conviviale et authentique pour simplifier la vie des assurés. Et ça marche ! 90% de nos assurés sont satisfaits des relations et des prestations des filiales APRIL (baromètre Préférence 2011).

Quel est l’avantage de rejoindre une société comme APRIL ?

Lorsqu’on intègre une société comme APRIL, on intègre un environnement où chacun peut trouver sa place. Chaque collaborateur, quelque soit son métier ou son niveau dans l’entreprise, peut oser exprimer son imagination et son audace : prendre des initiatives, proposer des idées nouvelles, prendre en charge des projets, prendre en main son parcours professionnel.

Le groupe est multiple avec ses 45 filiales, il est international avec ses 37 pays d’implantation, il est multi-spécialiste avec ses 4 pôles. Alors les combinaisons sont nombreuses pour évoluer ! De nombreux dispositifs permettent la fluidité au sein du groupe.

Quels sont les profils que vous cherchez ?

Nous recrutons toute l’année sur des profils de commerciaux et de chargés de relation clientèle, notamment chaque année sur le dernier quadrimestre. Nous sommes très attentifs aux profils présentant une expérience en relation clients par téléphone et des qualités alliant empathie, enthousiasme et réactivité.

N’hésitez pas à venir consulter nos offres d’emplois et à déposer votre candidature sur notre site www.april.fr/carriere. Nous nous ferons un plaisir de l’étudier attentivement.

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