Alternance : comment préparer et réussir votre entretien d’embauche ?

Que ce soit pour un contrat de professionnalisation ou un contrat d’apprentissage, les règles concernant l’entretien d'embauche sont les mêmes que pour un recrutement classique. Vous devez valoriser vos compétences et votre personnalité, en les mettant en perspective à travers vos expériences professionnelles mais aussi personnelles. Le recruteur attend de vous que vous lui montriez ce que vous pouvez apporter à l’entreprise, et non ce que l’entreprise peut vous apporter.

Faites vos recherches sur l’entreprise et le poste

Avant toute chose, en tant que futur alternant, vous devez absolument vous renseigner sur l’entreprise avant l'entretien d'embauche. Le but n’est pas de connaître toute son histoire, mais de récolter les principales informations : les produits ou les services principaux et secondaires, son rayonnement, ses concurrents, sa culture d’entreprise, sa philosophie, son ADN, son actualité ou encore ses valeurs. Vous pouvez briguer ces renseignements sur le site web de l’entreprise, sur les réseaux sociaux ou dans la presse spécialisée. Lisez attentivement l'offre d'emploi pour connaître les missions du poste.

Pensez chiffres clés

Au cours de votre expédition informationnelle, constituez-vous un vivier de chiffres et de dates clés, tels que la date de création, le nombre de salariés ou le chiffre d’affaires. Vous pourrez les réutiliser en entretien d'embauche, afin de pouvoir répondre à toute question concernant l’entreprise, et de rebondir sur les propos du recruteur, tout en démontrant votre motivation pour décrocher ce contrat d'alternance.

L’art de la présentation

À quelques mots près, la première question que va vous poser le recruteur en entretien d'embauche va sonner comme ça : “pouvez-vous me parler de vous ?” Vous devez réussir à présenter les étapes qui vous ont mené à postuler dans cette entreprise, en parlant de votre parcours, de votre école, de votre motivation, de vos principales expériences, de vos compétences et de votre projet professionnel, le tout en moins de cinq minutes.

Pour préparer cette présentation, relisez attentivement la fiche de poste, afin d’avoir une idée limpide du profil recherché et des compétences plébiscitées. Le but est, en quelques phrases, de montrer que vous êtes taillé sur mesure pour le poste et que vous répondez aux critères de l’annonce.

Concentrez-vous sur le langage corporel...

En tant que futur alternant, votre communication non verbale conditionne l’entretien d'embauche. Elle englobe votre comportement, votre gestuelle, vos expressions faciales mais aussi la manière dont vous parlez. Tous ces éléments, plus ou moins conscients vont parler à votre place et influencer le recruteur dans sa réponse finale. Vous devez donc y accorder une attention très particulière. Veillez à être dynamique lors de ce premier échange ! Durant l’entretien d'embauche, soyez attentif à ce que votre corps dit de vous. Tenez-vous droit, évitez de croiser les bras, oubliez vos bijoux pour ne pas jouer inconsciemment avec et gardez un contact visuel avec le recruteur.

... Et sur votre langage

Quand vous parlez, pensez à rester calme, pour ne pas terminer essoufflé dès la première tirade. Si vous commencez à stresser, respirez profondément. Le recruteur sait pertinemment que vous n’êtes pas à l’aise avec l’exercice de l’entretien d'embauche et ne vous pénalisera pas si vous perdez temporairement vos moyens. À condition que ça ne dure pas ! Autre point décisif, le sourire. Pensez à afficher votre plus large sourire dès que l’occasion s’y prête. Montrez que vous êtes quelqu’un d’énergique, d’enthousiaste, avec qui on a envie de travailler.

N’oubliez rien le jour J

Préparez vos affaires la veille pour être certain de ne rien oublier le jour de l'entretien d'embauche. Pensez à prendre une ou plusieurs photocopies de votre CV, un carnet et un crayon pour prendre des notes. Selon le poste auquel vous postulez, songez à apporter d’autres documents, tels que votre book si vous êtes dans un métier créatif, des articles si vous êtes rédacteur, ou tout autre support présentant vos différentes réalisations, afin que le recruteur ait sous les yeux un exemple concret de ce que vous êtes capable de réaliser.

Idéalement, repérez les lieux en amont et prenez de la marge quand vous partez de chez vous, afin d’arriver avec 15 ou 20 minutes d’avance sur place.

La question du dress-code

À moins que votre alternance ne concerne le secteur de la banque, de la finance ou de l’assurance, ne vous sentez pas obligé d’arriver vêtu d’un tailleur ou d’un costume le jour de l’entretien d'embauche. Privilégiez des vêtements dans lesquels vous êtes à l’aise, en gardant un soupçon d’élégance.

Mettez en valeurs votre savoir-faire et votre savoir-être

En théorie vous n’avez que peu d’expérience professionnelle sur lesquelles vous reposer pour valoriser votre profil en tant que futur alternant. N’excluez donc pas vos projets personnels, vos stages ou même vos jobs d’été et missions d’intérim, s’ils sont en lien avec le secteur dans lequel vous postulez ou s’ils vous ont permis de développer des compétences utiles à l’exercice du poste que vous convoitez.

D’un point de vue général, valorisez vos expériences et compétences sous le prisme de ce qu’elles peuvent apporter à l’entreprise. Gardez à l’esprit que vous ne devez pas dire ce que vous gagnez à être embauché, mais ce que l’entreprise gagne à vous embaucher. Essayez également d’aborder votre savoir-être ou soft skills, c’est-à-dire votre personnalité, en évoquant par exemple votre capacité à travailler en équipe, votre adaptabilité ou encore votre sens du relationnel.

Le rythme de l’alternance

Le rythme en alternance diffère considérablement d’une école à une autre. Le schéma le plus courant alterne deux semaines d’entreprise pour une semaine de cours, mais certaines écoles proposent trois jours d’entreprise pour deux jours d’écoles, et plus rarement, une semaine d’entreprise pour une semaine d’école. Pour les recruteurs qui ne sont pas familiers avec l’alternance, un tel rythme peut paraître difficile à tenir. Vous devrez donc les convaincre en mettant en avant votre sens de l’organisation, mais aussi votre motivation !

Anticipez certaines questions…

Le recruteur n’est pas là pour vous piéger mais pour savoir si vous êtes animé par la passion ou motivé par la pression de trouver un contrat d’alternance pour la rentrée. À ce titre, les questions vont majoritairement tourner autour de votre motivation et des projets que vous avez réalisés. Puisque la clé du succès d’un entretien d'embauche réside dans la préparation qu’on lui accorde, voici une liste de questions à anticiper, susceptibles d’êtres posées :

• Comment vous décrivez-vous ? (vos soft skills, votre personnalité)
• Quel est votre projet professionnel ? (Si vous ne l’avez pas évoqué dans votre “présentation”)
• Pourquoi avoir choisi l’alternance ?
• Quelles sont les missions qui vous attirent dans ce poste ?
• Qu’est ce qui vous attire dans l'entreprise ?
• Quelles sont vos passions ?
• Qu’avez-vous compris du poste / de vos futures missions ?
• Pouvez-vous me parler de ce trou dans votre parcours ?

Et posez les vôtres

À la fin de l’entretien d'embauche, le recruteur devrait vous demander s’il vous reste des questions à poser ou des points que vous souhaitez éclaircir. C’est l’occasion d’en savoir davantage sur les missions que vous serez amené à faire, de poser des questions concernant l’entreprise, vos futurs collaborateurs ou encore le type de management. En étant curieux, vous montrez que vous vous projetez déjà dans le poste !

Des questions pour mieux comprendre l'entreprise

En tant que futur alternant, vous devez savoir où est-ce que vous mettez les pieds. C'est le moment pour poser vos questions : elles vous serviront au moment où vous réfléchirez à accepter le contrat de travail ou non.

Quelles questions poser sur l'entreprise pour une alternance ?

• Quel est l'organigramme de l'entreprise ?
• Qu'est-ce qui vous différencie le mieux par rapport à vos concurrents ?
• Quelles sont vos valeurs ?
• Quels sont les projets de l’entreprise ?
• Quelle est la position de l’entreprise concernant le télétravail ?

Des questions pour clarifier le poste en alternance

En tant que futur alternant, votre objectif sera de monter en compétences. Si les missions du poste n'ont aucun lien avec votre formation, peut-être n'êtes-vous pas au bon endroit ?

Les questions à poser sur le poste en alternance :

• Qu'attendez-vous d'un alternant ? Quelles compétences vais-je développer ?
• Avez-vous déjà embauché un alternant à ce poste ?
• Comment se passe l'intégration dans l'entreprise ? Un temps de formation est-il prévu avant de démarrer ?
• Est-ce un poste nouvellement créé ?
• Qu'est-ce qu'une journée type ?

Des questions pour connaître l'équipe et le tuteur de l'alternance

Votre tuteur d'alternance est celui qui vous fera progresser au quotidien. Renseignez-vous !

Quelles questions poser sur l'équipe en fin d'entretien pour une alternance ?

• Avec qui serai-je amené à travailler au quotidien ?
• De combien de personnes est composée l'équipe ?
• Comment décririez-vous l’ambiance de travail ?
• Qui sera mon maître d'apprentissage et quelles sont ses missions ?
• Quels sont les objectifs de l'équipe ?
• Pourrais-je contacter un membre de l'équipe ?

Des questions sur les perspectives d'évolution suite à l'alternance

Et si vous projetiez dans l'entreprise sur plusieurs années ? L'alternance est l'une des portes d'entrées vers le monde professionnel. Interrogez le recruteur sur votre évolution professionnelle en fin d'entretien d'embauche. Cela démontrera votre motivation pour le poste et l'entreprise !

Les questions pour interroger le recruteur sur vos perspectives d'évolutions après l'alternance :

• Existe-t-il des opportunités d’évolution après l'alternance ?
• Proposez-vous des formations au sein de l'entreprise ?
• Comment évaluez-vous la performance des salariés de l'entreprise ?

Des questions sur la suite du processus de recrutement

Que va-t-il se passer après cet entretien d'embauche ? C'est le moment de demander au recruteur !

Les questions à poser pour connaître la suite du processus de recrutement en alternance

• Quelle est la suite du processus de recrutement ?
• Combien de candidats avez-vous déjà rencontré pour ce poste ?
• Quand pensez-vous me tenir au courant ?
• Un autre entretien est-il prévu par la suite ? Des tests de mise en situation sont-ils à prévoir ?
• Souhaitez-vous que je vous transmette le contact de mon ancien employeur pour une prise de référence ?

Surtout, dédramatisez

Les recrutements concernant des postes d’alternant n’ont pas pour objectif de vous piéger, comme évoqué précédemment. Le recruteur sait pertinemment que vous êtes en formation et donc là pour apprendre, il cherche simplement à savoir si vos aspirations et votre personnalité correspondent au poste et à la culture d’entreprise.

En d’autres mots, l’entretien d'embauche a plus de chance de prendre l’allure d’une conversation que d’un interrogatoire. Si vous êtes préparé, que vous avez un solide projet professionnel, que vous connaissez vos atouts et que votre profil est cohérent avec le poste, vous n’avez aucune raison de vous en faire pour cette étape.

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(GettyImages/RowanJordan)