Chargé de Clientèle Entreprise H/F Lynx Rh Services Dev
- Colomiers - 31
- Intérim
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Détail du poste
Lynx RH Toulouse, recrute pour un de ses clients, dans le domaine du bâtiment, un profil de chargé de relation client (H/F), en intérim pour une durée de 2 mois minimum, à Colomiers (31).
Vos missions:
Relation client et satisfaction :- Assurer la gestion des demandes clients par téléphone et par e-mail, dans le respect des standards de qualité,
- Qualifier, prioriser et traiter les sollicitations en fonction de leur urgence et de leur impact,
- Informer les clients sur les produits, les tarifs, les délais, les conditions commerciales et le suivi de leurs commandes,
- Promouvoir les outils digitaux et accompagner les clients dans leur utilisation afin de faciliter leur autonomie,
- Assurer la continuité de service en reprenant les dossiers de vos collègues lors de leurs absences,
Support commercial :- Élaborer les offres de prix dans le respect des procédures internes et en assurer le suivi,
- Répondre aux demandes tarifaires courantes en coordination avec les équipes spécialisées,
- Accompagner la force de vente dans les opérations commerciales,
- Participer activement au développement commercial en qualifiant les besoins des clients, en réalisant les relances et en proposant des solutions complémentaires. Votre profil:
Niveau d'études : Bac +2 ou équivalent.
Expérience de 3 ans minimum dans une fonction similaire en relation client, service client ou ADV.
- SAP,
- Salesforce CRM,
- Outlook,
- Environnement Microsoft Office.
Disponibilité immédiate et mobilité sur Colomiers.
Maitrise du logiciel SAP.
Nous recherchons avant tout une personne avec :
- Véritable sens du service client et excellente qualité d'écoute.
- Empathie, diplomatie et aisance relationnelle.
Process de recrutement :
- Un entretien avec l'agence Lynx RH
- Un entretien chez le client
- Réponse sous 1 semaine
Le profil recherché
Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 14/09/2026 - Réf : 213VLTD
