Commercial H/F Nexteam

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Responsable Commercial de votre périmètre, vous aurez pour mission d'assurer le pilotage commercial de votre portefeuille client, en lien avec la stratégie commerciale. Vous assurez le développement et la pérennité des activités tout en maintenant un équilibre dans la relation client/fournisseur, sur votre portefeuille. Vous assurez la coordination des activités de réponse aux appels d'offres, la rédaction du dossier de réponse aux meilleures conditions de vente pour l'entreprise et la présentation des offres. Vous assurez également la gestion des contrats tout au long du cycle de vie des produits (avenants, réclamations, évolutions, recouvrement créances) ainsi que le renouvellement de celui-ci.

Descriptif de la mission

Vos principales missions seront :

Participation à l'orientation de la stratégie commerciale du portefeuille client

• Participer à l'élaboration et assurer le déploiement du plan d'action commercial de votre périmètre, permettant d'atteindre les objectifs fixés par le responsable commercial
• Participer à l'analyse et au suivi des données clients et de la veille sectorielle, concurrentielle et prospective (anticiper les évolutions et les tendances des clients et utilisateurs), visant à établir les choix stratégiques vis à vis du client
• Relayer les informations stratégiques auprès de l'ensemble des équipes commerciales

Fidéliser et Développer le portefeuille client

• Promouvoir et vendre l'ensemble des produits et services de la Division et/ou Groupe
• Collecter les informations contextuelles de l'appel d'offre
• Coordonner l'ensemble des activités internes & externes de réponse à appel d'offre
• Assurer la préparation des prix de vente et marges associées, ainsi que le dossier de réponse à l'appel d'offre
• Assurer la validation interne de la réponse à l'appel d'offre
• Assurer la transformation de l'appel d'offre : adapter les argumentaires aux cibles, préparer des accords, contractualiser, préparation de réunion de présentation client, ...
• Assurer le suivi des appels d'offre

Assurer la gestion commerciale et administrative

• Assurer la mise en place et le renouvellement des contrats, en préservant voire améliorant les marges et les conditions contractuelles
• Assurer le traitement des litiges client (impayés, pénalités, ...)
• Assurer la transmission des informations en interne auprès des fonctions transverses
• Renseigner les tableaux de bord
• Assurer le reporting hiérarchique et transverse de l'activité de votre périmètre auprès du responsable commercial
• Participer à la construction budgétaire