Réceptionniste en Extra H/F
IBIS
- Aix-en-Provence - 13
- CDD
- 1 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Notre ambition : "Faire plaisir en se faisant plaisir
Au sein de notre établissement, vous serez la véritable pièce maîtresse de l'accueil, évoluant dans un espace de 700m² conçu comme votre terrain de jeu. Vous recevrez nos clients avec le sourire, que ce soit debout, assis, à l'extérieur ou autour d'un verre, comme s'ils étaient chez eux. Votre souci du détail et votre rigueur feront la différence.
Missions principales :
En tant que réceptionniste tournant, vous serez en charge de :
L'accueil des clients : gestion des check-in et check-out, accueil des personnes à mobilité réduite, accompagnement des clients dans tous les espaces communs de l'hôtel à l'aide de l'application FOLS Mobile (smartphone).
Le bon déroulement du séjour : attention portée aux besoins des clients, conseils personnalisés et prise en compte de leurs remarques.
La facturation et les encaissements : gestion des transactions avec précision.
La gestion des emails et des réservations : organisation et suivi des réservations.
Le service au bar et l'aide en salle : polyvalence et soutien à l'équipe en salle si nécessaire.
Avantages à travailler à l'Ibis Aix-en-Provence :
Prise en charge à hauteur de 50% des titres de transport.
Pas d'horaires en coupure, pour un meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée.
Mutuelle familiale d'entreprise.
Carte Heartists : bénéficiez de nombreux avantages et réductions sur les hôtels du groupe.
Ambiance de travail conviviale et décontractée.
Poste à pourvoir :
En extra du 15/07 au 31/07 et du 17/08 au 31/08.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 211GQJN
