Chargé de Clientèle H/F

Partnaire

Le cabinet de recrutement Partnaire Hauts-de-France recherche, pour l'un de ses clients en pleine expansion,
UN(e) CONSEILLER(e) CLIENTELE H/F
Vous êtes passionné par l'automobile et reconnu pour votre sens du service.

Vos Missions :

Sous la responsabilité du responsable commercial, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients particuliers et professionnels.

Votre quotidien s'articule autour de :

Relation Client Multi-canal : Accueil physique et téléphonique, gestion du chat en ligne et traitement des emails.

Vente et Développement : Prise de commandes (téléphone/sur place) et conversion des demandes pour développer le chiffre d'affaires.

Suivi Opérationnel : Suivi des commandes, gestion de la satisfaction client et prise de rendez-vous pour l'installation de matériel selon les plannings des ateliers.

Gestion Digitale : Animation et gestion des marketplaces. Profil recherché :

Expertise : Vous possédez une bonne connaissance du secteur automobile et maîtrisez les outils informatiques.

Communication : Une élocution parfaite, des qualités rédactionnelles et une orthographe irréprochable sont indispensables.

Savoir-être : Rigoureux, organisé et impliqué, vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'adaptabilité.

Langues : La maîtrise de l'ANGLAIS (OBLIGATOIRE) ou de l'allemand constitue un véritable atout pour ce poste.

Conditions du Poste

Type de contrat : CDI, Temps plein.

Localisation : Marquette-lez-Lille (Poste en présentiel ).

Rémunération : 1 856 EUR brut mensuel.

Avantages : 100 EUR brut de prime qualitative mensuelle.