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Chargé de Clientèle H/F
Verisure
- Sainghin-en-Mélantois - 59
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre d'un accroissement d'activité estival, nous recherchons des chargé.e.s de clientèle en CDD, sur notre site de Sainghin-en-Mélantois (59) :
Vous aurez la responsabilité de :
- Cerner les enjeux de nos protégés en faisant preuve d'écoute, d'empathie et de pédagogie
- Répondre à leurs préoccupations en faisant preuve d'initiative
- Les accompagner en adoptant une posture de conseil
- Leur assurer une expérience personnalisée en suivant leur dossier avec attention
Nous rejoindre, c'est :
- Un CDD estival du : 15/06/2026 jusqu'au 28/08/2026 ou du 06/07/2026 au 11/09/2026
- Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours
- Une rémunération fixe à partir de 1 910 € bruts par mois, et des primes allant jusqu'à 150€ bruts par mois
- Des perspectives d'évolution : 25% de nos collaborateurs évoluent chaque année
- Le package complet : mutuelle, prévoyance, CSE, participation repas
- Intégrer une entreprise labelisée Top Employer depuis 2022, Happy Trainees depuis 2023 et Elu Service Client de l'année depuis 2024
Chez Verisure, nous sommes des personnes qui protégeons des personnes. Nous croyons profondément à la bienveillance, à la générosité et à l'honnêteté, sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission.
Et même si vos expériences sont valorisées, nous donnons la chance à tout le monde. Parce qu'un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
Poste ouvert en CDD basé à Villeneuve d'Ascq (59)
Le profil recherché
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités liées aux systèmes de sécurité
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Verisure
La carte
32 Avenue de l'Harmonie
59262 Sainghin-en-Mélantois
Publiée le 27/03/2026 - Réf : 206BMKW
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Chargé de Clientèle H/F
- Sainghin-en-Mélantois - 59
- CDD
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