Conseiller Relation Client H/F Supplay

Supplay Lille Tertiaire Commerce et Cadres recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine du sport et basé à Villeneuve d'Ascq, un Conseiller Relation Client (H/F) pour une mission d'intérim d'une durée de 6 mois, renouvelable, à partir du 4 mai 2026.

Au sein du service avant-vente ou après-vente de la société, voici les tâches qui vous seront confiées :
- Conseiller et accompagner les clients via plusieurs canaux : téléphone (appels entrants), mails et chat via les réseaux types Messenger, Instagram et Whatsapp
- Accompagner le client sur le site et les différentes manipulations liés au paiement ou à la logistique
- Conseiller sur des produits spécifiques
- Renseigner sur la disponibilité du produit
- Suivi des commandes et des livraisons
- Traiter les réclamations et les litiges

Horaires :
9h/20h amplitude du lundi au samedi, temps plein 35h/semaine.

Rémunération :
- 12.02EUR brut/heure.

Durée de la mission :
-Mission intérim de 6 mois renouvelable à compter du 04 mai 2026.

Conditions de travail :
- Le site de travail est desservi par les transports en commun.