Conseiller Clientèle H/F

Crit Teleservice

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Conseillers clientèle H/F.
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Gérer les appels des particuliers en cas de problèmes avec leurs dossiers, pour des demandes d'informations et de remboursements.
- Gérer également les mails des assurés.

Profil :
- Empathie, directivité, autonomie, réactivité
- Aisance relationnelle aiguisée
- Etre orienté Client, bienveillance, être sécurisant,
- Implication dans l'apport de la solution à délivrer au client final, expérience en relation client, expérience en assurance sante et/ou prévoyance,
-Savoir analyser les informations et les expliquer.