Responsable d'Affaires H/F GROUPE PARERA

En tant que Responsable d'affaires, vos missions principales seront les suivantes :

Mettre en oeuvre et animer la stratégie commerciale sur son territoire géographique

- Prospecte les cibles couvrant l'ensemble des métiers du Groupe
- Développe le portefeuille clients selon la stratégie de développement fixée par la Direction
- Détecte et apporte des affaires
- Réalise une veille sur les marchés
- Recherche des partenaires, de cotraitance ou sous-traitance
- Identifie des projets, obtient des cahiers des charges
- Analyse les besoins clients
- Recherche des solutions adaptées avec un appui des experts métiers du Groupe le cas échéant, argumentation et réponses à objections le cas échéant
- Elabore l'offre commerciale en fonction de l'analyse des besoins, avec un appui des experts métiers du Groupe le cas échéant
- Répond aux consultations, devis et appels d'offres
- Suit les offres envoyées : Réponses aux demandes de précisions et Participation aux soutenances
- Négocie et suit les offres commerciales jusqu'à la signature
- Suit le client une fois le contrat signé pour assurer la satisfaction du client et la pérennité de la relation établie
- Assur un objectif de prise de commandes annuel

Animer la représentation du Groupe sur son territoire géographique

- Initie et coordonne, en accord avec la Direction et en collaboration avec le Service Communication, des événements clients, manifestations
- Participe aux actions marketing de son secteur (salon, mailing, newsletter, etc.)
- Intègre en coordination avec le Directeur de Région les réseaux professionnels locaux
- Participe à toute action permettant le développement commercial de l'entreprise, en accord avec la Direction
- Sonde de manière proactive les évolutions du marché et de la concurrence

Analyse et reporting de ses actions

- Met à jour en continu des actions dans le CRM
- Analyse et exploitation des retours de consultations
- Contribue à la mise en place d'un processus d'amélioration continue des réponses
- Participe aux Réunions Commerciales
- Anime les réunions bimensuelles avec son Directeur de Région

Gestion des affaires

- Lors de la mise en place d'une affaire, supervise le montage technique et budgétaire du projet
- Est responsable de la bonne réalisation du projet
- Garantit le respect des délais d'intervention client
- Est garant de la relation et la satisfaction client
- Effectue les entretiens d'embauche
- Effectue les entretiens nécessaires à l'évaluation des compétences
- Assure la montée en compétences des collaborateurs (formations...)
- Contrôle l'application des règles en matière de qualité et de sécurité
- Manage les opérateurs, techniciens et sous-traitants qui lui sont affectés : sait adapter les charges, anticipe les situations conflictuelles, recherche de solutions ...
- Optimise le fonctionnement du processus de production de l'équipe
- Assure la gestion financière