Ces 13 phrases simples qu’un manager doit dire à son équipe

En 2026, le rôle du manager a profondément évolué. Entre travail hybride, quête de sens et nouvelles attentes générationnelles, la communication reste le pilier d'un leadership efficace. Selon le rapport IGAS 2025, seulement 56 % des salariés français estiment leur travail correctement valorisé, contre 72 % au Royaume-Uni. Ces 13 phrases, simples mais puissantes, peuvent transformer votre relation avec vos équipes.

Les fondamentaux de la politesse et de la reconnaissance

« S'il vous plaît » – Traiter les autres avec respect fait la différence. La pression ou le stress ne doivent jamais faire oublier les règles élémentaires de politesse, même pour donner une directive.

« Merci » – On ne dit jamais suffisamment merci. Ce mot suffit parfois à redonner confiance à toute une équipe. Selon l'Achievers Workforce Institute 2024, les salariés jamais reconnus sont 27 % plus susceptibles de chercher un autre emploi.

« Je suis fier de vous » – Célébrer les réussites n'est pas du luxe. Quand le travail porte ses fruits, il faut le dire. Tout le monde y gagne.

« Vous faites du bon travail » – Encourager ses équipes permet à chacun d'exprimer son potentiel. En valorisant chaque contribution, vous créez les conditions de la performance collective.

Écoute et intelligence émotionnelle

« Pouvez-vous m'en dire plus ? » – Les managers qui réussissent sont curieux. Cette phrase montre que vous respectez les opinions et les idées des autres, un signal fort d'ouverture.

« Qu'est-ce que vous en pensez ? » – L'écoute fait partie des qualités des grands leaders. Pour développer l'esprit d'initiative chez vos collaborateurs, accordez-leur votre confiance. Ils se sentiront valorisés et plus engagés.

« Comment puis-je vous aider ? » – Cette phrase peut faire de vous un leader à part : celui qui facilite plutôt que celui qui contrôle. Pour trouver comment soutenir vos équipes, il suffit de poser la question.

Confiance et délégation

« Je vous laisse gérer » – Rien de pire que le micromanagement. Être constamment derrière ses équipes pour tout contrôler est contre-productif. Un bon manager sait déléguer en toute confiance.

« J'ai confiance en vous » – Comment cultiver la confiance ? En l'accordant aux autres. Si vos équipes se sentent soutenues, elles donneront le meilleur d'elles-mêmes.

« Nous sommes tous dans le même bateau » – Créer de la cohésion entre les équipes, c'est la mission du manager. Encourager le sentiment d'appartenance collectif permet de mettre les egos de côté et d'atteindre de meilleurs résultats.

Humilité et authenticité

« Je suis désolé » – L'erreur est humaine, même les plus grands dirigeants en commettent. Reconnaître ses torts encourage vos collaborateurs à faire de même. Chacun peut alors apprendre de ses erreurs.

« Je ne sais pas » – Accepter de ne pas tout savoir, faire preuve d'humilité, ouvre la voie à de nouvelles solutions en intégrant le point de vue des autres.

« Ne vous inquiétez pas » – Face à la pression d'un projet urgent, ne stressez pas davantage vos équipes. Retroussez vos manches avec eux et accompagnez-les jusqu'au bout.

Adapter ces phrases au management hybride

En 2025, 22 % des salariés du privé pratiquent le télétravail au moins une fois par mois (Insee). La distance complique la communication : 54 % des managers estiment que le télétravail complexifie les relations avec leurs équipes.

Pour le distanciel, adaptez vos pratiques :

• Transformez le « Bonjour » en rituel digital : un message matinal sur Teams ou Slack crée du lien
• Le « Merci » gagne en impact par écrit : un message personnalisé après un livrable marque les esprits
• « Je vous laisse gérer » doit s'accompagner de points réguliers pour éviter le sentiment d'isolement
• « Comment puis-je vous aider ? » devient essentiel lors des visioconférences individuelles

La clé : maintenir des rituels de communication réguliers sans tomber dans la surcharge de réunions.