Semaine spéciale distribution : les conseils des recruteurs pour postuler dans le secteur

Les points essentiels à mettre en avant sur votre CV

Certaines précisions sont très utiles aux recruteurs pour qu'ils puissent cerner la pertinence de votre candidature par rapport à une offre. Quand vous détaillez votre expérience, ne vous contentez pas de mentionner les noms des entreprises pour lesquelles vous avez travaillé, mentionnez également leur secteur d'activité car le secteur de la distribution peut prendre des formes très différentes, "dans la distribution de produits techniques, indiquez les points sur lesquels vous êtes monté en compétences pendant votre carrière, ainsi que la typologie de vos clients : grands comptes, PME, artisans..." conseille Léa Mouloise, chargée de développement RH chez Rubix France.

Quant aux qualités à mettre en valeur sur le CV ou lors de l'entretien d'embauche, Marion Meriel, responsable recrutement et GPEC chez Alpena, recommande "la minutie, la persévérance, l'adaptabilité, la résistance au stress pour faire face aux demandes des clients, et la capacité à travailler en équipe."

Le duo gagnant ? Le goût du commerce associé aux compétences techniques

La responsable recrutement note aussi l'intérêt pour les candidats d'être précis sur leurs compétences techniques, Alpena étant spécialisé dans le transport frigorifique : "Précisez les compétences techniques acquises en formation ou lors des expériences professionnelles. Nous recherchons des profils techniques et certaines compétences ne s’inventent pas : connaissance d’un moteur auto ou poids lourds, capacité à utiliser des outils de diagnostics, des techniques de réparation de carrosserie, l'application de peinture…"

En revanche, chez Rubix France, les recruteurs ne sont pas en attente de formations spécifiques, "nous souhaitons recruter des candidats avec une personnalité et qui aiment leur métier. Être commercial s'apprend mais c'est aussi et avant tout un état d'esprit. Bien sûr, un candidat ayant fait un BTS commerce avec un DUT technico-commercial ou un BTS technique type maintenance ou productique avec une licence commerciale aura toutes les compétences nécessaires pour exercer nos métiers, mais il faudra surtout qu’il ait l’envie et l’amour de la profession car ce sont des fonctions exigeantes."

Le savoir être essentiel, avant l'expérience du secteur ou les diplômes

Le secteur de la distribution ouvre donc les bras aux candidats motivés et enthousiastes, y compris quand ils manquent d'expérience dans le secteur comme l'explique Léa Mouloise : "Sans expérience, le candidat devra nous démontrer sa motivation lors d’un entretien et sa capacité à apprendre un nouveau domaine. Comme il n’aura pas les compétences techniques souhaitées dans notre secteur, nous attendrons de lui un savoir-être curieux, motivé et intéressé par notre domaine ".

C'est vrai aussi quand les diplômes ne sont pas au rendez-vous, "le candidat peut avoir de l’expérience et construire sa carrière sur le terrain ". Si le candidat a un profil plutôt junior, "il peut nous démontrer son appétence pour le commerce ou sa curiosité pour les produits techniques. Avec un savoir-être curieux et motivé, le diplôme n’est pas une nécessité ".

Les métiers en tension dans la distribution sont à l'image du discours des deux RH interrogées. A la croisée de plusieurs compétences, ils exigent des profils doués pour la vente avec un solide bagage technique, le technico-commercial en étant la parfaite illustration.

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(GettyImages/xavierarnau)