5 signes que le métier de conseiller immobilier est fait pour vous

Le métier de conseiller immobilier a toujours autant la cote. Et pour cause : « C’est une profession multitâche qui n’est pas redondante. Les nouvelles générations cherchent de la liberté et la possibilité d’entreprendre. Elles veulent aussi s’épanouir et être accompagnées pour monter en compétence. L’immobilier répond à toutes ces attentes ! » affirme Thomas Livenais, directeur de la performance nationale du réseau Nestenn.

Autre point fort du secteur : « Le savoir-être prime sur le savoir-faire. On est ouvert à toutes les personnalités et tous les parcours, à partir du moment où le relationnel est là. Plus qu’une fibre commerciale, on recherche avant tout de bons communicants, puisque la formation est assurée en interne. »

Tenté par l’aventure ? Thomas liste les 5 signes qu’une carrière dans l’immobilier vous ouvre les bras :

1. Vous aimez les autres et suscitez la confiance

Pour réussir dans l'immobilier, il faut aimer les autres et susciter la confiance : par le sourire, le regard, le dynamisme, les mots.

Thomas Livenais, directeur de la performance nationale du réseau Nestenn

Cette capacité à mettre les autres à l’aise se repère très tôt : « Dès les premières minutes, même lors d’une simple conversation, on voit si quelqu’un sait créer un climat propice à l’écoute », estime Thomas.

L’expert vous conseille d’interroger votre entourage pour vous auto-évaluer : « Si tu avais un projet à mener, est-ce que tu te fierais à mes conseils ? » ou « Est-ce que tu me vois devenir conseiller immobilier, d’après ma manière de communiquer, ma façon d’être ».

Ce n’est pas un hasard si le relationnel est important dans l’immobilier : « On vend du service, donc l’approche est primordiale. Les clients, notamment vendeurs, choisissent à 80 % un conseiller pour ses qualités humaines, avant de s’attacher à sa compétence. »

2. Vous avez un esprit “chasseur”

La persévérance est tout aussi essentielle : « Il faut avoir l’esprit combatif. La pugnacité, c’est se dire : est-ce que je ne lâche rien face à l’adversité ? » pointe Thomas.

Certains profils s’y retrouvent particulièrement : « Les anciens sportifs, militaires ou commerçants réussissent par exemple très bien dans ce métier. »

Votre détermination conditionnera vos résultats commerciaux : « Chez Nestenn, on se fixe des objectifs ambitieux. Nos conseillers sont accompagnés vers la performance et les meilleurs sont récompensés chaque année. Mais toujours dans une logique de satisfaction et de service client ! »

3. Vous avez la fibre commerciale

Le sens commercial n’a rien à voir avec l’image du vendeur qui “place” un produit. « Il faut vendre, mais pas par n’importe quels moyens. »

L’important est d’avoir « un certain bagout » et de dégager une aura de « spécialiste », d’après Thomas. Y compris dans la sphère personnelle : « Si vous êtes passionné par le numérique, est-ce que vos proches sollicitent naturellement vos conseils avant d’acheter un nouvel ordinateur ? Leur donnez-vous envie de se lancer dans un achat ? »

Il faut aussi être capable de faire face aux éventuelles objections. « Vous devez d’abord comprendre pourquoi vos interlocuteurs refusent d’aller plus loin. C’est en vous mettant à leur place que vous trouverez les bons arguments pour les convaincre. » Avec l’aide du réseau qui vous emploie, bien sûr !

4. Vous êtes curieux et à l’aise avec le digital

L’immobilier s’est fortement digitalisé depuis quelques années. Photos, vidéos, visites virtuelles, home staging… tout s’est modernisé. « La première visite se fait derrière un écran, confirme Thomas. On est passé de 15 visites à cinq ou six seulement avant un achat. » 

Les compétences des conseillers ont évolué en conséquence. « Il ne suffit pas d’avoir une connaissance pointue de la fiscalité ou du BTP. Les conseillers doivent aussi savoir utiliser les nouvelles technologies pour mettre en valeur les biens. »

D’où ces questions clés : êtes-vous à l’aise avec le numérique, ou du moins curieux ? Est-ce que vous apprenez vite ?

5. Vous savez vous organiser

Dernier critère, et non des moindres : l’organisation. « C’est un métier chronophage : à la fin de la journée, on peut se demander si nous avons été productif… et pourtant on est fatigué ! » reconnaît Thomas.

La gestion du temps fait partie des piliers du métier : « Il faut se mettre dans la peau d’un chef de projet : planifier les rendez-vous, orchestrer les diagnostics, vérifier les conformités, récupérer les documents… »

En clair : la part administrative a explosé. « Un compromis de vente, c’est une vingtaine de documents à remplir », illustre-t-il.

La clé pour s’y retrouver ? Fixer des plages dédiées à la prospection, au montage des dossiers, aux relances client… et être malin : « Il vaut mieux caler les visites entre midi et deux par exemple, surtout l’hiver quand il fait nuit après 17h30 ! »

Nestenn accompagne ses équipes sur ce point dès leur arrivée : « La première chose qu’on apprend à un conseiller immobilier, c’est de bien s’organiser. Consultants performance, formateurs, managers : tout le monde connaît la recette pour être efficient. »

Et si vous poussiez la porte d’une agence Nestenn ?

Si vous hésitez encore, Thomas vous enjoint à « pousser la porte d’une agence à côté de chez vous ». « Quand on se pose des questions, il faut aller chercher les réponses. N’hésitez pas aussi à nous suivre sur les réseaux sociaux, on y partage de nombreux témoignages. »