Chef de Marché International Retail H/F Gerflor

Nous recrutons un(e) Chef de Marché International Retail (F/H) pour contribuer à la croissance rentable de notre segment Retail en France et à l'international.

Rattaché(e) au Responsable du Segment Retail, vous définissez et déployez la stratégie marketing du segment, en lien étroit avec les équipes commerciales et les filiales. Vous contribuez à développer une offre associant revêtements de sol, fourni-posé et services, adaptée aux besoins des enseignes et aux spécificités des marchés locaux.

Vos missions principales s'articulent autour des thématiques suivantes :

1. CONNAISSANCE DES MARCHÉS ET STRATÉGIE MARKETING

• Analyser les marchés, les circuits de décision, la concurrence et les besoins des enseignes,
• Identifier les opportunités de développement par pays, enseigne et famille de produits,
• Construire un plan marketing international priorisé et accompagner son adaptation locale,
• Suivre le chiffre d'affaires, les volumes, le mix et la marge, et contribuer aux prévisions commerciales,
• Élaborer des propositions de valeur et des recommandations de marketing mix adaptés aux enjeux du segment.

2. DÉVELOPPEMENT DES COMPTES ET COORDINATION INTERNATIONALE

• Accompagner les IKAM dans leurs plans de comptes internationaux,
• Cartographier les décideurs et préparer des supports adaptés aux sièges et aux équipes locales,
• Contribuer à la transformation des référencements en projets et en développement commercial dans les pays,
• Coordonner les actions marketing des filiales et favoriser le partage des pratiques et des retours d'expérience.

3. ACCOMPAGNEMENT DES ÉQUIPES COMMERCIALES

• Mettre à disposition des équipes les argumentaires, présentations et outils d'aide à la vente adaptés,
• Former et accompagner les équipes sur les marchés, les produits et les solutions Retail,
• Valoriser la complémentarité des produits et des services auprès des enseignes,
• Coordonner les retours des projets pilotes avec les équipes commerciales et techniques.

4. LANCEMENT ET ACTIVATION DES OFFRES

• Concevoir et piloter des campagnes marketing, salons, événements et contenus numériques,
• Accompagner le lancement et l'adoption des gammes stratégiques,
• Adapter les offres aux attentes des enseignes internationales,
• Coordonner l'analyse des demandes spécifiques avec les fonctions concernées, en tenant compte de leur potentiel, de leur marge, de leur faisabilité et des délais.

5. PILOTAGE BUDGÉTAIRE ET PERFORMANCE

• Gérer le budget marketing du segment et suivre la réalisation du plan d'actions,
• Mesurer le déploiement des outils et des formations, l'adoption des gammes et les projets accompagnés,
• Suivre la conversion des référencements et le développement du fourni-posé,
• Analyser la contribution des actions aux résultats et proposer les ajustements nécessaires,
• Assurer une veille concurrentielle et environnementale utile aux réponses aux appels d'offres.