Inside Sales Junior H/F Nexline
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre du renforcement de notre service Pricing, nous recherchons un(e) Inside Sales junior H/F pour accompagner la Chef d'équipe des ventes.
L'inside Sales Junior H/F doit ainsi, assurer la gestion et le développement d'un portefeuille clients B2B en proposant les différents produits de la société (aérien, maritime, routier, ferroviaire, etc.), en garantissant un service client de qualité et en participant activement aux activités de vente internes. Et plus précisément :
- Réaliser des cotations de transport et prestations pour le compte des commerciaux et agents Nexline/Sayl.
- Suivre et développer son propre portefeuille de clients.
- Répondre aux demandes tarifaires des clients, prospects et agents
- Relancer les cotations envoyées pour maximiser le taux de conversion.
- Identifier les opportunités commerciales auprès des clients existants.
- Participer aux campagnes de prospection en coordination avec les commerciaux terrain.
- Tenir à jour le CRM (suivi des opportunités, des appels, des relances...)
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérations, prestataires douane et comptabilité.
- Gérer les réclamations clients en coordination avec les différents services internes.
- Veiller à la satisfaction client et gérer les retours post-transport (enquêtes, NPS...).
- Fournir un service après-vente de qualité.
Liste non exhaustive pouvant évoluer.
Le profil recherché
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Affrètement et organisation des transports
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Nexline
Publiée le 22/09/2026 - Réf : 214FTPL
