Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative H/F E&M
- Saint-Denis - 974
- CDD
- Télétravail complet
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
- Déplacements occasionnels : sur l'ensemble de l'île
Les missions du poste
Pour renforcer ce pôle, nous recrutons un-e Assistant-e d'études qualitatives. Vous travaillerez dans nos bureaux de Saint-Denis, sous la responsabilité de la Responsable du Pôle, qui exerce en télétravail à 100 %.
Unn poste hybride, entre administratif et terrain, qui conviendra à une personne appréciant autant la rigueur des tâches de gestion que le contact humain sur le terrain.
Missions principales (environ 80 %) - Contrôle qualité et administratif
Contrôler la production : relecture, cohérence des réponses, vérification des photos et justificatifs
Établir les notes de frais
Mettre à jour les tableaux de suivi et assurer le reporting
Participer au recrutement des Client-es Mystères
Réaliser les briefings et former les Client-es Mystères
Planifier les missions et positionner les intervenant-es (gestion d'agenda)
Publiposter et diffuser les consignes (scénarios, grilles, supports, vidéos)
Répondre aux questions des Client-es Mystères avant la réalisation des visites
Assurer les relances et le suivi des Visites Mystères
Autres missions (environ 20 %) - Terrain et opérationnel
Réaliser vous-même des Visites Mystères
Recruter des participant-es pour des tables rondes ou entretiens
Préparer les salles et accueillir les participant-es
Gérer les tickets cadeaux (commande, attribution, distribution)
Profil recherché
Bac +2 minimum (gestion administrative, études/marketing ou domaine connexe)
Débutant-e accepté-e
Très rigoureux-se, organisé-e et fiable, à l'aise avec les tâches administratives et le respect scrupuleux des consignes
À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Suite Office)
Très bonne aisance relationnelle
Capable de gérer plusieurs missions en parallèle
Permis B valide obligatoire
Qualités attendues
Sens de l'organisation, rigueur, adaptabilité, ténacité, esprit d'équipe, avoir envie d'apprendre et de progresser.
Déplacements
Réguliers : zone Nord
Occasionnels : sur l'ensemble de l'île
Prise de poste souhaitée : début octobre 2026
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste polyvalent, concret et dynamique
Une équipe à taille humaine (TPE de 6 salarié-es)
Une montée en compétences sur les métiers des études
Un environnement structuré mais vivant
Pour candidater, merci de nous adresser votre CV et une lettre de motivation.
Le profil recherché
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Techniques de communication interpersonnelle,Techniques de gestion administrative,Accueillir en face à face,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Respecter les délais de livraison
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez E&M
Publiée le 07/09/2026 - Réf : 213LSNQ
