Les missions du poste
A consommer sur place ou à emporter, c'est une alternative à la fois saine et ludique à la glace traditionnelle
L'enseigne base son succès sur un service et une expérience de consommation originale pour que le plaisir du consommateur soit total.
Nous avons actuellement 20 magasins en propre et 64 en Franchise, implantés sur toute la France. Retrouvez-nous sur www.yogurtfactory.fr.
Vous avez travaillé en vente ou en restauration rapide, vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle, de dynamisme, vous avez le sens du service client et un esprit d'équipe, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), bonne humeur est votre deuxième prénom, nous vous proposons un poste en CDD 15h poste basé aux Docks à Rouen et de :
Mettre en place l'offre innovante de Yogurt Factory, atteindre la performance commerciale du point de vente selon les objectifs définis par votre Manager,
Garantir la qualité d'un accueil et d'un service auprès de la clientèle, toujours avec le sourire,
Porter fièrement la fameuse salopette rouge, emblème de la marque,
Assurer la préparation des "toppings" et la vente des produits de notre offre,
Appliquer les consignes d'hygiène et de sécurité
Transmettre l'état d'esprit drôle, innovant et ludique de Yogurt Factory,
Type d'emploi : Temps partiel, CDD jusqu'au 30/06 renouvelable
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Panier Repas
Prime vendeur
Mutuelle
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Compétences: Accueil et service au comptoir,Gestion des relations clientèle,Règles de tenue de caisse,Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP),Techniques de présentation des plats,Techniques de vente et de promotion,Traitement des commandes,Utilisation de caisse enregistreuse,Utilisation de matériel de nettoyage,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer, assembler des plats simples,Appliquer les promotions et les offres spéciales,Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail,Assurer une présentation attrayante des produits,Assurer un service client rapide et courtois,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Conditionner des produits,Gérer les situations de stress en heure de pointe,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Maintenir un environnement de travail sécurisé,Préparer des boissons chaudes ou froides,Préparer ou réchauffer des pains et des viennoiseries,Procéder à l'encaissement,Réagir rapidement aux changements de volume de commande,Réaliser la plonge,Relever, contrôler, ajuster des mesures et dosages,Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...),Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Répondre aux attentes d'un client,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Utiliser des équipements de cuisine spécifiques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Yogurt Factory
Yogurt Factory est l'enseigne leader de la vente du Yaourt Glacé 0%MG en France, sur laquelle on peut rajouter toutes sortes de gourmandises (fruits frais, fruits secs, biscuits, coulis, bonbons.)
Publiée le 29/04/2026 - Réf : 207QKKF
