Responsable Grands-Comptes H/F

Manpower France

Notre Cabinet Manpower EXECUTIVE SEARCH de LILLE recherche pour son client, acteur BtoB du secteur des services et solutions à destination des entreprises, en forte croissance, son futur Key Account Manager / Commercial Grands Comptes (H/F).
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous intervenez sur le secteur Aquitaine : , au coeur d'un environnement orienté performance, satisfaction client et développement durable des partenariats.
En véritable ambassadeur(drice) de l'entreprise sur la région Aquitaine, vous pilotez le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients stratégiques à fort potentiel. À ce titre, vous :
- Construisez et animez des relations de confiance durables avec vos grands comptes, en devenant leur interlocuteur(trice) de référence
- Identifiez et transformez de nouvelles opportunités commerciales grâce à une prospection ciblée et une veille marché active
- Élaborez des plans de compte sur-mesure et négociez les contrats en alignant ambition commerciale et rentabilité
- Valorisez et promouvez l'offre de l'entreprise auprès des décideurs, en réponse aux enjeux stratégiques de chaque client
- Pilotez la performance de votre portefeuille via des KPI clés : CA, ARR, taux de rétention, satisfaction client et respect des SLA
- Coordonnez les équipes internes (supply, finance, communication, SAV) pour garantir une exécution irréprochable
- Animez les comités de pilotage et produisez des reportings clients réguliers
- Assurez une veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché
CDI - Staut cadre horaires - rémunération annuelle brute 65 000 4 000/5 000 variable voiture de fonction
Vous êtes un(e) commercial(e) dans l'âme, aguerri(e) aux environnements B2B exigeants et à la gestion de relations complexes avec des interlocuteurs de haut niveau.
Titulaire d'un Bac 3 à Bac 5 en commerce ou commerce international, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience, avec une solide maîtrise du développement grands comptes et une bonne connaissance du tissu économique aquitain.
Compétences clés :
- Développement et fidélisation de comptes stratégiques
- Prospection, négociation et closing
- Pilotage de la performance commerciale (KPI, reporting, ARR)
- Excellente communication écrite et orale
- Anglais B2 minimum - espagnol apprécié
Vous vous reconnaissez dans ces qualités :
- Orienté(e) résultats, vous savez transformer une opportunité en partenariat durable
- Autonome et rigoureux(se), vous gérez vos priorités avec méthode
- Curieux(se) et proactif(ve), vous savez anticiper les besoins en amont
- Persévérant(e) et à l'aise dans la durée, vous bâtissez la confiance pas à pas