Emploi Responsable grands comptes

Le responsable-grands-comptes trouve un emploi dans des entreprises ayant des clients à fort potentiel. Ces derniers passent des commandes d’un montant très important permettant à l’entreprise de dégager un chiffre d’affaires d'une manière significative. La fonction du responsable-grands-comptes est de fidéliser cette clientèle, de faire augmenter leurs transactions et d'accroître le portefeuille clients de l'entreprise. Pour ce faire, les activités du responsable-grands-comptes se déplacent chez les clients, renégocie les contrats, présente les nouveaux services ou produits de la société qui l'emploie.

Le responsable-grands-comptes a un bon relationnel, sait écouter, diriger une équipe, possède le sens de la négociation. Il est disponible pour se rendre aux rendez-vous des clients, sait devancer leurs besoins, connaît parfaitement le secteur d’activité dans lequel il travaille et les produits vendus par son entreprise

Pour accéder au poste de responsable-grands-comptes, les employeurs demandent souvent aux candidats de justifier de trois années d’expérience professionnelle. Un master universitaire en marketing soit un bac +5 est très apprécié. Un BTS dans le domaine de la vente ou du marketing ou une licence permettent aussi d’obtenir ce poste.

Le directeur-grands-comptes peut prétendre aux fonctions de responsable zone export, directeur national des ventes, directeur commercial ou directeur régional.