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Estimation basse
492,22 € / mois
Estimation haute
1 823,03 € / mois
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Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Chargé Relation Client en Alternance - Bac +2 H/F Réseau Ducretet - Campus Paris
- Paris 16e - 75
- Alternance
- 12 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Le CFA DUCRETET recrute pour son entreprise partenaire, des Chargés relation client H/F Bac +2 en alternance, afin de préparer le titre professionnel "Manager d'Etablissement Marchand" à la rentrée d'Avril.
Rythme d'alternance : 1 semaine au CFA DUCRETET à Clichy 92 / 3 semaines en entreprise
Durée : 12 mois
Lieu : Paris 16
Vos missions :
- Effectuer des appels sortants pour prospecter de nouveaux clients potentiels.
- Gérer les appels entrants des clients existants, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.
- Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Maintenir une base de données clients précise et à jour.
- Effectuer diverses tâches administratives telles que la rédaction de rapports, la saisie de données et la gestion des documents des clients.
Le profil recherché
- Motivé(e) par le domaine de la vente et de la relation client.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace d'une équipe. Forte orientation commerciale avec une attitude motivée et impliquée.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à un environnement professionnel.
Poursuite d'études après l'obtention du Titre professionnel :
Responsable d'Etablissement Marchand - Bac +3
Les avantages
- Des formations certifiantes
- Une pédagogie innovante
- Un réseau d’entreprises partenaires
- Des formateurs experts
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Envoi du CV – Soumettez votre candidature en ligne.
-
Entretien téléphonique – Échange rapide pour valider votre projet.
-
Jobdating et/ou InfoCall – Rencontre avec nos équipes et entreprises partenaires.
-
Résultats d’admissibilité – Réponse rapide sur votre intégration en formation.
-
Réseau Ducretet - Campus Paris en images
Publiée le 31/03/2026 - Réf : 3923119/28166174 CCEA/75P
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Chargé Relation Client en Alternance - Bac +2 H/F
- Paris 16e - 75
- Alternance
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