Chargé de Gestion Client H/F

Sk2h

Détail du poste
Dans le cadre de son développement, une PME de distribution industrielle BtoB basée à Saint-Jacques-de-la-Lande renforce son équipe.

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Gestion Clients pour accompagner et structurer la gestion des dossiers au sein d'un environnement technique exigeant (industrie / aéronautique).

Le poste : Rattaché(e) à l'équipe, vous assurez la gestion quotidienne d'un portefeuille clients professionnels.

Vos missions principales :

- Gestion et suivi des commandes clients

- Réalisation et suivi des devis

- Coordination avec les fournisseurs et les équipes internes

- Suivi administratif des dossiers

- Relances et suivi de facturation

- Traitement des appels entrants (environ 5 à 7 par jour)

Vous jouez un rôle central d'interface et de conseil, en veillant à la fiabilité des informations, à la fluidité des échanges et à la satisfaction des clients.

Le poste s'inscrit dans une logique de rigueur, d'organisation et de qualité de service.

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Le profil recherché
Ce poste s'adresse à un(e) :

- Assistant(e) commercial(e) BtoB

- Gestionnaire ADV

- Chargé(e) de clientèle sédentaire Vous avez :

- Une expérience en gestion de dossiers clients en environnement BtoB

- Une solide rigueur administrative

- Un sens développé de l'organisation

- Une aisance relationnelle au téléphone

- Le goût du travail structuré et fiable

Vous appréciez les environnements PME, concrets et responsabilisants.