Chef de Marché Sfe - Sfi H/F

Laboratoire Glaxosmithkline

Le chef de marché SFE/SFI (H/F) conseille et accompagne les équipes opérationnelles de vente dans leurs choix stratégiques de clientèle, notamment en matière de segmentation et de ciblage. Il pilote la lecture de l'exécution de la stratégie et travaille de manière transversale avec les équipes commerciales, BI, finance, RH, gestion des systèmes et data gouvernance. Il travaille en étroite collaboration avec la direction des ventes et le marketing pour mettre en place et suivre un pilotage de l'exécution commerciale siège et terrain, et il construit avec les équipes vente un système de prime motivant et est l'interface principale avec nos partenaires dans l'animation, le calcul et le suivi du bon respect des gouvernances (Contrôle, vérifications, approbations des différents rapports Primes tout au long des cycles).

Responsabilités Principales :

PILOTAGE DE L'ACTIVITE :
- Pilotage de l'Exécution Commerciale : Analyser l'activité et la performance des équipes Terrain au niveau National, Régional, Sectoriel, Etablissement en fonction des plans locaux et de l'environnement concurrentiel.
- Conseil et Support aux Équipes Commerciales : Conseiller et soutenir les équipes dans l'examen des métriques d'activité (visite médicale, RP, staffs, multicanalité, ventes sectorielles.) de la force de vente et effectuer des analyses approfondies pour orienter les stratégies (Nationales, Key Account.).
- Développement et Évolution des Outils de Pilotage : Recommander, mettre en place et faire évoluer les outils de lecture de l'activité en partenariat avec l'équipe digitale, GSK (équipes tech et Data Gouvernance), des prestataires. pour le siège et le terrain.
- Analyse de l'Engagement Multicanal : En collaboration avec les équipes digitales et marketing, conseiller, accompagner et contribuer à l'analyse de la mise en oeuvre des activités multicanales et digitales.

CONTRIBUTIONS STRATEGIQUES :
- Stratégie : Analyser et suivre les recommandations concernant l'allocation de ressources au niveau national, régional et sectoriel ainsi que le mix produit adapté au niveau de compétitivité.
- Sectorisation : Conseiller la direction des ventes et animer la déclinaison territoriale de la stratégie Marketing Produits lors des exercices de sectorisation.
- Ciblage : Animer les projets de segmentation, de qualification et de ciblage des clients avec les équipes ventes et marketing. Contribuer à affiner la connaissance des cibles (nouvelles ou existantes) par la tenue de projets tout au long de l'année.

GESTION DES PRIMES :
- Conception et Gestion des Plans d'Incitation et des Primes : Concevoir et faire évoluer les stratégies de rémunération variable terrain en fonction des ambitions business. Créer les systèmes de primes / plans d'incitations découlant des stratégies et animer le processus de primes (déclinaison sectorielle des objectifs, calcul des indicateurs de prime, coordination des prestataires impliqués, animation des réunions.).
- Supervision et Reporting : Superviser les calculs et validations des paiements de compensation d'incitation, agir en tant que point de contact avec les parties prenantes régionales/nationale de SFI, permettre le suivi des primes aux équipes ventes par la publication des rapports de suivi des performances, des fiches de score, et conseiller sur les programmes de récompense de la force de vente. Administration du CRM et PowerBI

Connaissances et formation requises :

Niveau de formation minimum requis : Bac +4/5 en formation scientifique et/ou commerciale.

Expérience requise :
3 à 5 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire. Une expérience BI / Chef Produit / Finance serait un plus
Maitrise des concepts techniques, langage marketing et des Marketing Ways
De solides bases de bureautique (Excel, Power BI, Powerpoint, Word, Access, Salesforce, Veeva)
Compétences en statistiques appréciées