Agent Commercial Polyvalent H/F

Transdev Sud Yvelines

Gestion et conduite de l'Agence Mobile
-Assurer la conduite et le bon fonctionnement du véhicule (suivi technique et mécanique, contrôle des voyants, niveaux, charges et carburant).
-Planifier et organiser les déplacements en lien avec les événements communaux et sur les lieux stratégiques de notre périmètre, en collaboration avec la coordination.
-Définir les itinéraires en tenant compte du gabarit et contraintes de circulation.
-Obtenir les autorisations de stationnement auprès des mairies.
-Accueillir et informer le public lors des déplacements de l'Agence Mobile.
-Connaissance et maitrise des lignes Transdev Sud Yvelines pour information voyageur.
-Réaliser la vente et le rechargement de titres de transport via terminaux embarqués.
-Assurer le nettoyage intérieur/extérieur du véhicule après chaque mission.
\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
Médiation et information voyageurs
-Inciter à la validation et réaliser un contrôle pédagogique.
-Fournir une information voyageurs claire sur le trafic, les travaux et les déviations.
-Orienter et sécuriser le public lors de pics d'affluence, grèves ou travaux.
-Participer aux animations partenariales : opérations citoyennes, événements communaux, forums de l'emploi, interventions scolaires.
-Gérer les flux de voyageurs lors d'événements spéciaux ou perturbations réseau.
-Information voyageur sur ligne, titre de transport, support de communication, horaire, itinéraire, objets perdus, Tad.
\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
Surveillance et exploitation de la gare de Briis-sous-Forges
-Assurer l'ouverture et la fermeture de la gare.
-Surveiller le passage des bus et l'état des quais.
-Gérer les ouvertures/fermetures de portes et barrières si nécessaire.
-Visionner les enregistrements vidéo (sans extraction).
-Tenir à jour la main courante et effectuer un suivi d'activité.
-Assurer l'accueil physique et téléphonique du public.
-Diffuser les informations par affichage ou annonce sonore.
-Vendre et recharger les titres de transport (Easy, Découverte, Navigo semaine/mois).
-Solliciter les intervenants techniques en cas de panne ou dégradation et assurer leur accueil sur site.
-Signaler les incidents (piétons sur l'A10, véhicules gênants, accidents) aux services compétents.
-Réaliser diverses tâches administratives (cartes Optile, mises sous pli).
-Utilisation des logiciels et application Transdev lié au secteur d'activité
-Gestion de la consigne vélos : accès, suivi contractuel

CONTRIBUER A LA PREVENTION DES RISQUES SANTE-SECURITE ET ENVIRONNEMENTAUX
- Appliquer et faire appliquer la politique santé-sécurité et environnementale
- Porter la culture de la prévention des risques par l'exemple au quotidien
- Respecter les procédures établies dans le cadre de son travail et s'assurer de leur connaissance et application par ses collaborateurs.