Apprenti Polyvalent Réceptionniste H/F

Soc de Gestion de L'hotel le Corbusier

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous serez formé(e) au métier de cuisinier au sein d'un restaurant traditionnel.

L'Hôtel Le Corbusier, établissement emblématique alliant patrimoine architectural et hospitalité de haut standing, recherche un(e) Réceptionniste en alternance passionné(e) pour rejoindre son équipe.
Si vous êtes à la recherche d'une expérience formatrice au contact de la clientèle internationale, où le service et l'organisation sont primordiaux, rejoignez-nous pour représenter l'image de notre établissement.
Vos Missions et Responsabilités

vous serez le premier point de contact avec notre clientèle et garantirez le bon déroulement de leur séjour.

Vos missions principales incluront :
Accueil et Séjour Client : Assurer l'accueil des clients, les procédures de check-in et de check-out, la facturation et l'encaissement, en garantissant un service personnalisé et chaleureux.
Gestion des Réservations : Traiter les demandes de réservations par téléphone, e-mail et via les différents systèmes informatiques, et assurer le suivi administratif des dossiers clients.
Communication Interne et Externe et Service Bar : Gérer le standard téléphonique de l'hôtel, transmettre les messages, et informer la clientèle sur les services de l'hôtel, les activités locales .Assurer ponctuellement le service au bar ou le room service selon les besoins de l'établissement.
Support Administratif : Participer aux tâches administratives quotidiennes du service de réception (classement, suivi des mails, préparation des arrivées).

Profil Recherché:
Éligibilité au Contrat d'Apprentissage : Vous êtes inscrit(e) dans un parcours de formation en Hôtellerie/Tourisme (CAP, Bac Pro, BTS Hôtellerie-Restauration, Tourisme ou équivalent) et avez entre 16 et 29 ans révolus (ou sans limite d'âge pour les personnes reconnues Travailleur Handicapé) afin de pouvoir bénéficier d'un Contrat d'Apprentissage.

Qualités : Excellentes qualités relationnelles, sens aigu du service, sourire, discrétion et polyvalence.
État d'Esprit : Proactif(ve), motivé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'une grande capacité d'adaptation aux situations imprévues.
Compétences : Maîtrise de l'anglais indispensable (une troisième langue est un plus).
À l'aise avec l'outil informatique, idéalement avec une première approche d'un logiciel hôtelier (PMS).

Nos Avantages
Un cadre de travail exceptionnel et stimulant, au sein d'un lieu historique.
L'opportunité d'apprendre les standards de l'hôtellerie de luxe auprès d'une équipe expérimentée.
Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation.