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Réceptionniste Polyvalent Ref Rp - Fda - Contrat Etudiant H/F

Centre Helene Borel - Association D'aide

  • Arleux - 59
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Détail du poste

Située au coeur d'Arleux, la résidence hôtelière La Ferme des Ailleurs, gérée par le Centre Hélène Borel, propose un concept unique en France : un lieu d'accueil inclusif, chaleureux et éco-conçu, destiné à tous publics, notamment les aidants et leurs proches.
Nous recherchons aujourd'hui un(e) réceptionniste polyvalent(e) à temps partiel , pour renforcer notre équipe.
Au sein de l'équipe et encadré par le responsable clientèle et hôtellerie, vous assurez la gestion autonome de la résidence selon les besoins du planning.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients (jour et nuit)
- Garantir la sécurité et le calme de l'établissement pendant la nuit
- Effectuer les tâches d'entretien et de remise en ordre des espaces communs et extérieurs
- Gérer les encaissements et clôtures journalières
- Rédiger un compte rendu des événements pour l'équipe suivante
- Assurer le respect des procédures internes et des consignes de sécurité

Selon l'activité, vous pourrez également :
- Participer à la mise en place du petit-déjeuner
- Effectuer un renfort en journée ou week-end lors d'événements ou de besoins ponctuels

Le poste combine des missions essentielles d'entretien et de propreté des lieux durant la nuit, garantes du confort et du bien-être des clients, avec une présence bienveillante et rassurante favorisant la sérénité de chacun.

Profil recherché
- Expérience appréciée en hôtellerie, gardiennage ou entretien hôtelier
- Sens du service, autonomie, rigueur et bon relationnel
- Capacité à travailler seul(e) et à gérer les imprévus sereinement
- Connaissance d'un logiciel hôtelier : un plus

Poste basé à Arleux / CDI Temps Partiel, poste à pourvoir à partir de mi-novembre 2025 / Rémunération selon CCN51.

Conditions du poste
- CDI à temps partiel (environ 12h/semaine) susceptible d'évoluer en fonction des besoins du service
- Travail majoritairement de nuit et week-end, avec quelques journées possibles
- Rémunération selon CCN51

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

La carte

163 Rue Salvador Allende

59151 Arleux

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Publiée le 20/10/2025 - Réf : 199HFGJ

Réceptionniste Polyvalent Ref Rp - Fda - Contrat Etudiant H/F

Centre Helene Borel - Association D'aide
  • Arleux - 59
  • CDI
Publiée le 20/10/2025 - Réf : 199HFGJ

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