Serveur - Serveuse en Restauration H/F

Pôle Emploi

Mission principale :
Assurer un service de qualité aux clients en respectant les standards du restaurant, depuis leur accueil jusqu'à leur départ.
Responsabilités :
- Accueillir les clients chaleureusement.
- Présenter le menu et répondre aux questions des clients concernant les plats et les boissons.
- Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine.
- Servir les plats et les boissons.
- Vérifier la satisfaction des clients et répondre à leurs demandes.
- Présenter l'addition et encaisser les paiements.
- Assurer la propreté des tables et de la salle de restaurant.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour un service fluide.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit d'équipe.
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
- Expérience préalable en service (obligatoire).
Qualités personnelles :
- Ponctualité et fiabilité.
- Dynamisme et énergie.
- Courtoisie et sens de l'accueil.
- Sens du détail et souci de la satisfaction client.
Conditions de travail :
- Horaires :20 à 25 heures semaines à définir en fonction d'un planning- Travail uniquement les midi du lundi au vendredi
- Travail en station debout prolongée.
- Possibilité de soulever des charges légères (plateaux, chaises, etc.).

Formation interne assurée par l'employeur.