Réceptionniste Hotellier Alternance BTS Mco H/F ATHENA BS - PARIS
Paris 10e - 75 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 2 ans
- BEP, CAP
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. - 1 an
Détail du poste
À propos de l'établissement :
Hôtel 3 étoiles situé dans le 10 arrondissement de Paris, à proximité des gares et d'un quartier vivant et dynamique. Ils accueillent une clientèle française et internationale, à la fois affaires et tourisme. L'établissement met l'accent sur un service client de qualité, une ambiance conviviale et un fonctionnement rigoureux.
Missions principales :
Sous la supervision de la direction ou du chef de réception, vous participerez à la gestion commerciale et opérationnelle de l'hôtel :
- Accueil des clients (physique et téléphonique)
- Réalisation des check-in et check-out
- Gestion des réservations, canaux de vente et demandes spécifiques
- Vente de services additionnels et fidélisation
- Suivi de la satisfaction client et gestion des avis en ligne
- Suivi des indicateurs commerciaux et reporting
Contribution au bon déroulement des opérations quotidiennes dans le respect des standards qualité et hygiène.
Ce qu'ils t'offrent :
- Une formation complète et responsabilisante sur le terrain
- Une ambiance de travail bienveillante dans un hôtel à taille humaine
- Des missions concrètes, variées, avec suivi personnalisé
Le profil recherché
Profil recherché :
- Étudiant(e) en BTS MCO en alternance
- Excellente présentation, sens du contact et du service
- Dynamique, organisé(e) et capable de s'adapter à un rythme soutenu
- Bon niveau de français requis ; l'anglais est un plus important
- Appétence pour les métiers de l'accueil, de l'hôtellerie ou du tourisme
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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- Paris 10e - 75
- Alternance
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