CV
Conseiller de voyages

Marcia Hellowork

marcia@hellowork.com

06XXXXXXXX

2 rue de la Mabilais 35000 Rennes

Conseiller Voyages

Permis B

À PROPOS

Passionnée par le tourisme et les voyages, je suis spécialisée en conseil voyages. Je suis à la recherche d'un emploi dans le domaine du tourisme où je pourrais mettre à profit mes compétences et ma passion pour aider les voyageurs à organiser des expériences inoubliables.

EXPÉRIENCES

Conseiller Voyages - Entreprise Anonyme - Paris

2018-01 - 2021-06

• Accueillir et conseiller les clients sur les destinations et les services touristiques
• Organiser les itinéraires, les réservations d'hôtels et les transports
• Assurer le suivi des dossiers et la satisfaction des clients

Agent de Réservation - Entreprise Anonyme - Lyon

2016-04 - 2017-12

• Répondre aux demandes de réservations par téléphone et par email
• Effectuer les réservations d'hôtels, de vols et de locations de voitures
• Assister les clients dans l'organisation de leurs voyages

Agent d'Accueil Touristique - Entreprise Anonyme - Marseille

2014-09 - 2016-03

• Accueillir et informer les touristes sur les attractions et les services locaux
• Promouvoir les activités touristiques de la région
• Assister les visiteurs dans la planification de leurs visites

ÉTUDES DIPLÔMES

Licence Professionnelle Tourisme et Loisirs - Toulouse

OBTENU EN 2013-09

• Étude des principaux acteurs et enjeux du secteur touristique
• Gestion des destinations touristiques
• Conception et commercialisation de produits touristiques

BTS Tourisme - Bordeaux

OBTENU EN 2011-09

• Connaissance des destinations et des produits touristiques
• Accueil et accompagnement des clients
• Communication et promotion des services touristiques

COMPÉTENCES

• Conseil en voyages
• Gestion des réservations
• Connaissance des destinations touristiques
• Maîtrise des outils de réservation
• Service client

LANGUES

• Anglais
• Espagnol

CENTRES D'INTÉRÊT

• Voyager
• Photographie
• Cuisine internationale
• Randonnée
• Lecture